Kako onemogućiti sve pretplate do „Tele2” preko telefona?

Povremeno pretplatnicima mobilnih operatera, uključujući i „Tele2”, s kojima se suočavaju s problemom nepoznatog skinut s njihovog računa. Često je razlog za to su sve pretplate koje su povezane u sobu. Da li je njihova veza od strane pretplatnika ili mobilnog operatera - nije uvijek moguće sa sigurnošću reći. O tome kako da biste dobili osloboditi od nepotrebnih paketa podataka i kako isključiti sve pretplate na „Tele2”, mi detaljno opisati u ovom članku.

Što je sadržaj za zabavu, i kako to može biti povezano?

Pod pretplata se odnosi na dodatne usluge koje su povezane s brojem, a pružaju klijentima priliku da redovito primati informacije o određenom karaktera (npr vicevi, vijesti, +18, horoskopi, raznih prijedloga i sl.) Za naknadu (pretplata za takva pakiranja može biti dnevni, mjesečno ili čak i proizvoljan).

Povezivanje takve pošte sadržaj može pokrenuti bilo od strane korisnika, a stručnjaci usluge kupcima u planiranom usluge poziva na pretplatnike. Neovlašteno veza uspostavljena:

• unosom određenu kombinaciju simbola na telefonskoj tipkovnici;
• kada navedete broj telefona na internetu, na portalu, pružaju takve usluge (korisnik vidi nije uvijek o toj aktivaciji pretplate vrši uz naknadu).

Kako onemogućiti sve pretplate do „Tele2” sami

Tu je fer pitanje da li se može pretplatnik, koji je i sam aktivirao tu uslugu, dobili osloboditi od njih osobno? Trebam li kontaktirati stručnjake službu za korisnike da se zaustavi na teret moj račun? Odgovor će ovisiti o tome da li je korisnik svjestan kakvu pretplatu, on je zakačen u svoju sobu.

Ako aktivacija nije bilo namjerno i postojanje neke usluge klijentu saznao tek nakon smanjenja ravnotežu, upućivanje na „Tele2” Tvrtke stručnjaci službe za korisnike će biti neizbježan.

Provjerite popis povezanih usluga / Packages / pretplate

Da bi se utvrdilo što je točno bio uzrok nestanka novca s računa, trebali biste pregledati podatke o broju i vidjeti ako se aktiviraju neke dodatne opcije. Provjerite ovu informaciju na nekoliko načina:

• putem interneta tako da na osobni račun (u mobilnom operateru ili putem službene web stranice mobilne aplikacije), na telefonski broj;
• preko Kontakt centra „Tele2” (za postojeće pretplatnike pruža jedinstveni broj za pozive službi podrške - 611, nije potrebno čekati za stručno pitanje, možete koristiti automatski informator usluge);
• unošenjem određene naredbe * 153 # i * 144 * # 6 (u ovom slučaju, informacije koje se prikazuju na zaslonu mobilnog uređaja).

Ako ocjenjivanje popis usluga nije u mogućnosti utvrditi dodatne opcije za koje bi se mogle naplatiti novac, vlastiti odgovor na pitanje kako isključiti sve pretplate na „Tele2” neće uspjeti. Međutim, možete naručiti detalje (dokument detaljno sva sredstva terete s računa tijekom razdoblja), što može pomoći utvrditi zašto je došlo do promjene ravnoteže.

Upozorenje! Detalj usluga recepcije plaća.

Kada vam je potrebna stručna pomoć?

Ako samostalno pojasniti situaciju s prisutnosti pretplate i otpisa novca s računa ne može biti, to bi bilo savršeno razumno izvući stručnjaka službu za korisnike ili ured osoblje kako bi vidjeli informacije o telefonskom broju. Tražite pomoć ima smisla što je prije moguće.

Stručnjak će pregledati podatke o broju i reći vam kako isključiti sve pretplatu na „Tele2”. U nekim slučajevima, deaktiviranje omraženih usluga može proizvesti samo jedan operator.

aktivnosti korisnika

Pogledajmo kako isključiti sve pretplate na „Tele2” odmah samostalno. Spajanje dodatne usluge od strane pomoću određeni slijed radnji (kombinacija ulaznih simbola, brojeva u obliku web stranice, i tako dalje.). Dakle, čini se da je za deaktiviranje svaku pretplatu i usluge potrebne za obavljanje određenih poslova. To znači da je pitanje kako isključiti sve pretplate na „Tele2” jednu, nije u potpunosti točno tim. Odgovor je ne mogu ni službu za korisnike stručnjaka. Ispod je popis naredbi koje se mogu koristiti za onemogućavanje plaćene pošte:

• "Vi ste svjedok" - * 144 * 1 #.
• "Kameleon" - * 110 * 20 #.

Prilikom primanja dnevne poruke koje sadrže horoskop, s tri-znamenkasti broj 396 od distribucije je moguće samo kroz „Moj sadržaj” u mobilnoj aplikaciji ili putem specijalist kontakt centru (poziv na koji možete nazvati 611).

upravljanje uslugama

Sada, saznajte kako isključiti sve pretplate na „Tele2” putem telefona, na kojoj je mobilnu aplikaciju. Ono što je potrebno učiniti? Instaliran na mobilnom uređaju „Tele2” službena aplikacija tvrtka može koristiti ne samo za pregled povezanih usluga, ali i upravljati njima. Neke pretplate može se pojaviti na popisu. Spojite ili eliminirati korištenje paketa, odnosno usluga je prilično jednostavan, samo slijedite upute aplikacije. Ova metoda će izbjeći posjet odjelu tvrtke ili nazovite kontakt centar. Preuzmite mobilnu aplikaciju iz trgovine za uređaje (PlayMarket, AppStore, itd). Njegova instalacija i korištenje su besplatni.

Koje usluge „Tele2” može biti korisno za pretplatnike

Nakon pao na pitanje kako isključiti sve pretplate na „Tele2”, možete razmišljati o tome kako povezati stvarno koristan servis koji će dodati niz prednosti. Ovdje je kratak opis nekih od njih.

• Konferencijski poziv. Usluga, koja će biti popularno s poslovnim ljudima koji imaju potrebu komunicirati s nekoliko ljudi. To je pod uvjetom potpuno besplatno i može se manipulirati od strane korisnika. Za uključivanje na telefonu trebate birati sljedeći slijed: * 107 * 4 * 4 * 1 # odspojiti - zamijenite jedinicu na „2” na kraju naredbe. služba za korisnike može biti kroz profesionalno upravljati ovu uslugu.

• Odbijanje primati obavijesti SMS i MMS poruka. Druga mogućnost, koja može biti zanimljivo za one koji su umorni od raznih info-pošte. To je također pod kontrolom korisnika. Njegova aktivacija je moguće kroz mobilnu aplikaciju i osobni račun, kao i kroz stručne službe za korisnike.

zaključak

Kako ne misliti o tome kako isključiti sve pretplate na „Tele2” na telefon, morate biti pozoran na sve poruke primljene na uređaju, te portalima koji nude slične usluge. Nesavjesni evidencijski broj može dovesti do redovitih otpis sredstava s računa. Problem s onemogućiti pretplate može trajati beskonačno. Također treba povremeno provjeriti raspon usluga i pretplate, koje su povezane u sobu. Da biste to učinili, postoji nekoliko praktičnih načina i alata, od mobilnih aplikacija, a završava s sekretaricu, koji je dostupan pretplatnicima na poziv na broj 611 ispred spoja sa stručnjakom. Odaberite svoj prikladan način za kontrolu nad raspoloživim sredstvima na računu.