Sustav kontrole - je ... Vrste kontrolnih sustava. Sustav kontrole Primjer.

Upravljanje ljudskim resursima - jedan je od najsloženijih elemenata kontrole u organizaciji. Uostalom, zaposlenici imaju potencijal, interesa, emocija, sposobnost donošenja odluka ili kritizirati upravljanje narudžbama. Stoga je nemoguće predvidjeti odgovor na primjenu upravnih odluka.

Za postojanje organizacije bio je dug i postaviti svoje ciljeve dostilalis, morate stvoriti pravi sustav kontrole.

- ovo naručivanje svih komponenti i kombinirajući ih zajedno kako bi postigli zajednički cilj. Drugim riječima, kako bi i podređivanje glavnog zadatka.

Upravljanje uključuje funkcije: planiranje, motivaciju, organizaciju i kontrolu. Uz njihovu pomoć, te se postiže izvršenje zadataka.

Sustav upravljanja - to naredio planiranje, organizaciju, motivaciju, kontrola. Usredotočili su se na poslovima proizvodnje i postići glavni cilj organizacije.

Komponente sustava kontrole

Sustav upravljanja organizacije obuhvaća sve procese, kao i sve usluge, podsustava, poslovne komunikacije u. Osoblje tvrtke mogu se podijeliti u dvije skupine. Prvo - pogon, drugi - kontrolu.

Nemojmo ih ispitati. Kontrolirani skupina uključuje elemente koji su uključeni u stvaranje materijalnih i duhovnih dobara ili usluga. To je podređen. Upravljanje tim obavlja sve funkcije potrebne za obavljanje zadatke za organizaciju, za to, ona mora imati potrebne resurse: materijala, radne snage, financijski. Koordinira rad svih zaposlenika, a posjeduje sve tehnička sredstva, na primjer, kao što su komunikacija, opreme, također su odgovorne za proizvodnju i procesu daljnje poboljšanje organizacije. To glave.

Ovisno o strukturi organizacije i broju zaposlenih, menadžeri mogu biti nekoliko, a svi oni slušaju jedan generalni direktor.

Izdvojiti takve faze podsustava za upravljanje:

• Planiranje - pokazuje što se rezultati mogu postići;
• propis - održavanje optimalnog načina set;
• marketinga;
• računovodstvo;
• kontrola.

Sustavi kontrole - su sustavi koji kombiniraju sve ove komponente kako bi se postigao krajnji cilj organizacije.

Subjekt i objekt

Svaki pojam ima svoj predmet i objekt. Razmislite što su upravljanje osobljem.

Objekti su:

• radnici;
• zaposlenika;
• grupa radnika;
• rada kolektiva.

Upravljanje predmet predstavlja različite strukture za upravljanje osobljem.

Oblici upravljanja

Koordinacija rada u organizaciji mogu se pojaviti u četiri oblika:

• Linearni, kada je glava svakog djeteta je podređeno nadređeni. Njihovo djelovanje koordinira i usmjerava za posebne namjene. Najčešće se koristi za niže razine organizacije.
• Funkcionalna. Postoji nekoliko skupina tijela upravljanja, svaki odgovoran za određenu aktivnost. Na primjer, jedan - za planiranje, a drugi - za tehničke baze. Međutim, postoje problemi s radnicima kada je „dolje” veliki broj različitih zadataka i zahtijevaju njihovu brzu provedbu. Savršeno ostvarenje za postojanje takvog sustava - kompleks linearna.
• Line-osoblje. Ako linija menadžeri su štabova. U tom slučaju, svaka odluka se uzeti, a jedini savjet koji osoblja. Oni su dizajnirani kako bi se smanjila raspodjelu odgovornosti i line manager.
• Matrix. Upravljanje javlja i horizontalno i vertikalno. Takve strukture se koriste za kontrolu na gradilištima, gdje svaki kompleks podijeljen u čvorove koji imaju svoju glavu.

Primjer strukture koordinacije u poduzeću

Razmotrimo primjer Shop Kat kontrole sustava na radnom mjestu.

Trgovina - jedan od glavnih jedinica odgovornih za rad ukupne proizvodnje. Kako bi se postigli ciljevi organizacije mora biti stvoriti pravi sustav kontrole.

Radionica će imenovati šefa i njegove zamjenike, koji moraju organizirati provedbu zadaća dobivenih od viših menadžera. U ovom voditeljem sam mora kontrolirati odnos osoblja prema proizvodnim resursima. Varijanta, kada je ova funkcija povjerena posebno određenog zaposlenika. Na primjer, kontrolirana potrošnja sirovina, u skladu sa sigurnosnim pravilima i sadržaja zdravstvenog menadžmenta.

koordinira struktura uključuje prisutnosti predradnika koji primaju zadatke od majstora i distribuirati između radnika. Oni također organiziraju njihovu provedbu, obavljanje profesionalne pomoći, pomoći majstor za kontrolu, ako je potrebno.

Upravljanje modernog poduzeća

Pod sadašnjim uvjetima, koordiniranje rada osoblja zahtijeva posebne vještine iz glave. Po tom rezultat nestabilne gospodarske situacije, natjecanje. Dakle, stvaranje modernog sustava upravljanja, menadžer mora znati načela njihovu izgradnju.

Za rad i razvoj tvrtke, svoje proizvode moraju biti konkurentni. To u velikoj mjeri ovisi o tome što je izabran za kontrolu strategije. Za poduzeća mora biti jedinstveno - to je glavno obilježje uspješnog postojanja.

Da tvrtka postoji već dugo vremena i biti isplativo, proizvodi moraju izdržati konkurenciju. potrebno je poboljšati kvalitetu:

• Imaju potrebne resurse: sirovina, materijala i komponenti.
• Poboljšanje proizvodne linije: ažuriranje opreme, osiguravajući poboljšanje kvalitete proizvoda.
• Povremeno podići kvalifikaciju osoblja.
• Shvatite proizvedenih proizvoda.

Prva stvar je da počnete profesionalni menadžer - je provesti razvoj sustava upravljanja, kako bi analiza poduzeća, razmislite što elementi nisu dovoljni za postizanje cilja, i saznajte kako ih postići. Osmišljavanje strategije razvoja mora uzeti u obzir:

• dugoročni ciljevi razvoja poduzetništva;
• sredstva;
• tehnologija;
• upravljački sustav.

To je, kako bi se postigla svoje ciljeve tvrtka mora posjedovati sve potrebne resurse, kvalitetnu tehnologiju koja će nositi ove resurse i dobro izgrađen sustav kontrole.

U ovoj strategiji ne bi trebao biti monolitna, a da bi mogli razlikovati prema vanjskim i unutarnjim čimbenicima. I upravljanje zadacima - je kontrolirati i pravovremene izmjene strateških ciljeva organizacije.

Dakle, učinkovito upravljanje modernog poduzeća moraju biti mobilni i ovisi o čimbenicima okoliša.

Vrste sustava kontrole

Sustav za upravljanje - to su na području upravljanja, koje su povezane s određenim zadacima u cilju uspješnog rada poduzeća.

Postoje dvije glavne kategorije:

• ukupno - uprava društva u cjelini;
• funkcionalna - vođeni određenim jedinicama tvrtke.

Sustav upravljanja - sveobuhvatna suradnja u zajedničkim i funkcionalnih oblika kako bi se postigla svoje ciljeve.

Postoji nekoliko oblika upravljačkih sustava, uzeti u obzir neke od njih:

• strateško planiranje;
• menadžeri tvrtke, zaposlenici, unutarnja i vanjska komunikacija, proizvodnja;: upravljanje
• savjetovanje.

U takvim vodstvom za poduzeće prvo staviti strateških ciljeva za ostvarenje kojih moramo biti u stanju koordinirati rad menadžera. To omogućuje postizanje poboljšanja u upravljačkoj strukturi. Koordiniranje rada zaposlenika može usmjeriti svoje aktivnosti u pravom smjeru. U tom slučaju, ne postoji interakcija tvrtke s okolinom: dobavljača, kupaca, radnika.

Vrste sustava kontrole također se određuju upravljačke objekata i razlikuju se po sadržaju. Na primjer, takav sadržaj može se razlikovati:

• regulatorni;
• strateški;
• u funkciji.

Svaki od ovih tipova upravljanja može se riješiti samo to neobičan zadatak.

Sustav koordinacije trebao biti kombinirati sve pozitivne aspekte, koji će biti lakše razvijati organizaciju. Tada je postavljen strateški cilj će biti postignut.

Dizajn sustava kontrole dolazi u pogledu demokratskog centralizma, skladan spoj upravljanje jednog čovjeka i kolegijalnost, odgovornost, stvaralački potencijal zaposlenih.

Načela građenja

Izrada sustava za upravljanje treba na temelju tih temeljnih načela:

• Optimalna podjela Struktura organizacija pojedinih elemenata;
• hijerarhijska struktura s ispravnom raspodjelom ovlasti;
• Organski povezanost svih razina organizacije;
• mjesto od ciljeva u redoslijedu važnosti;
• konzistencije jedinice strukture kod izvođenja zadataka;
• brz upravljanje odlučivanje, ako se ukaže potreba;
• sve faze životnom ciklusu proizvoda, hijerarhijske strukture, razne aktivnosti vezane za upravljanje bi trebao postojati u kompleksu;
• pravilnost - svi radovi izvode se na upravljanje i stalno djeluje dugo vremena;
• Moramo učiti iz uspješnu proizvodnju stranih tvrtki;
• treba koristiti dokazane znanstvene metode u sustavu kontrole;
• autonomija podsustava;
• ekonomska funkcija - dizajn ležao na smanjenje troškova upravljanja;
• izgledi za razvoj;
• rasprava o odlukama upravljanja i izbor najbolje;
• stabilnost i sposobnost da opstane u natjecateljski;
• stvoriti ugodnu radnu okolinu za osoblje da ide sve van na posao;
• pravilno rasporediti troškove rada za obavljanje određenih zadataka za proizvodnju;
• prilagodljivost organizacije sustava na unutarnjim i vanjskim promjenama;
• Zatvaranje upravnog postupka.

Provedba odluke moraju proći kroz sve korake planiranja, organizacije, koordinacije, kontrole.

Važno: Protiv upravnog akta moraju biti razumljive i lako razumjeti, morate potvrditi da ga je zaposlenik ispravno razumio. To će spriječiti zaposlenika od nepotrebnih pokreta i da će usmjeriti sve svoje potencijale za obavljanje određenog zadatka.

Razmotrimo sustav i kontrole tehnologije.

osoblje za upravljanje Tehnologija

Kontrola Tehnologija - alat s kojim se javlja upravljanje osobljem. To uključuje alate, ciljeve, sredstva kojima postoji utjecaj na zaposlenike s ciljem da ih šaljete na obavljanje potrebnih poslova.

Sustava i rukovodstvo tehnologije koji su uključeni:

• organizacija za zapošljavanje ;
• procjena osoblja;
• njihovo osposobljavanje;
• napredak do karijere ljestve;
• upravljanje i rješavanje sukoba;
• socijalni razvoj osoblja;
• osoblje za upravljanje sigurnosti.

Korištenjem ovih načela, također ovisi o obliku vlasništva, stil djelovanja.

Razvoj sustava kontrole provodi se uzimajući u obzir stručnost i kompetencije stručnjaka koji rade u području upravljanja osobljem.

funkcije upravitelja

Za uvođenje sustava upravljanja je jednostavno i to je bio prihvaćen od strane zaposlenika, upravitelj mora ispunjavati sljedeće glavne funkcije:

• Planiranje.

Voditelj kontinuirano planiranje rješenja koje su potrebne za postizanje glavnih ciljeva poduzeća. Ako promijenite cilj rješenja također bi trebali biti pravovremeno mijenjati. Planiranje vodi razvoj organizacije u pravom smjeru i predviđa zadataka koje trebate obaviti zaposlenika.

• Organizacija.

Da bi se bolje postići svoje tvrtke ciljeva, planova, timski rad odvija organizirano, u isto vrijeme je pravilno distribuirana i vertikalno i horizontalno. Svatko se bavi rješavanjem konkretnih problema njihove suradnje s drugim radnicima.

• Motivacija.

Stimulirati radnike da bolje obavljati svoje dužnosti menadžera koristiti motivaciju. To može biti od dvije vrste: vanjske i unutarnje (psihološki).

Vanjski - uključuje stjecanje materijalne koristi: premije, bonuse i psihološki - moralno ohrabrenje, poboljšanje odnosa na radnom mjestu u timu.

• Kontrola.

Za obavljanje poslova ide kvalitativno, neposredna nadzornik mora pratiti.

Kontrola uključuje:

• Planirano trag;
• provjera parcijalni;
• Uspoređujući rezultate s rasporedu;
• Korekcija otkrivenih nedosljednosti i odstupanja od onih projicira.

Radnja ove četiri funkcije treba provesti u kompleksu.

zaključak

Dakle, sustav kontrole - je poredak osnovnih načela izgradnje, rada i kontrolu organizacije. To je učinjeno kako bi se ispunili zadatke za tvrtku. Dizajn i implementacija sustava kontrole su bitne za uspješan razvoj tvrtke. Bez dobro formirana upravljanje postojanje i razvoj tvrtke neće biti moguće.