Što učiniti ako prijeti kolektora? Kako se ponašati?

Kao jedan pametan WAG :. „Obitelj ima kredit” To je. Od kućanskih aparata do izgradnje vlastitog doma - ljudi često uzeti iz kredita za različite potrebe. Međutim, trenutna stvarnost je da se uz dosljedno visoke zarade danas nije činjenica da će ostati za dugo vremena.

Razlozi za iznenadne financijske probleme može se postaviti. Osoba treba novac, on se okreće prema kreditnoj instituciji, potpisan od strane odgovarajućih ugovora, prima novac, s povjerenjem da može platiti mjesečni iznos kreditne institucije. I nakon nekog vremena došlo je do pogreške: postoje ozbiljne financijske probleme, a zajedno s njima na pragu i kolektora. Da, i to ne samo bezopasna upozorenje, a Ustrajne zahtjeve za otplatu duga s kamate. Što učiniti ako prijeti kolektora na telefon i osobno, ovaj članak će reći.

Kada je riječ o kolekcionarima?

Ako nije čuo, i svi su znali malo o fenomenu kolektora, ali sada su zaradili veliku slavu. A činjenica da su vjerojatno već čuli sve. Da, doista, nemaju jasno definirana pravila „kucati” dugovi najgorih dužnika, kolektori su vođeni u svojim postupcima nije uvijek pravilo „meke moći”, a ne obrnuto. Oni su često počinju s izravnom prijetnjom defaulter adresu i doći radnje koje spadaju u kaznena djela. Danas malo ljudi zna kako se ponašati i što učiniti ako prijeti kredita kolektora.

Ako dužnik i dalje ima financijskih problema, a on vjerojatno ima dobre izglede za brzi sastanak ili razgovor s kolektora, samo ne treba se bojati. Morate shvatiti tko je ruski zakon svrstava u kolektorima, koja prava i odgovornosti ih daje. Upozoreni - je naoružan.

Tko si ti, državljanin kolektora?

Nažalost, u ovom trenutku ne postoji specifični savezni zakon koji bi jasno pokazuju što učiniti ako prijeti kolektora, te će regulirati aktivnosti tih osoba.

Točnije, projekt Federalnog zakona „o prikupljanju aktivnosti” je, to je već odobren od strane Državne Dume, ali to dolazi na snagu u siječnju 2017. godine. Ako gledamo na ovaj zakon, to treba shvatiti pod sljedećim napadača.

Kolektora - fizička osoba koja je ušla u dogovoru s poslodavcem, odnosno organizaciji skupljanja ili formalizirana kao pojedinačni poduzetnik, glavni zadatak koji je za povratak na neplaćeni novac vjerovniku, koji je uključen na status rep. Radni kolektori pojavljuje na komercijalnoj osnovi.

Aktivnosti kolektora

Na temelju činjenice da zakon još nije stupio na snagu, aktivnostima, a posebno ilegalne radnje kolektora mnogi odvjetnici u pitanje. Rospotrebnadzor i sve inicira zabraniti takve aktivnosti ili brži donošenje potrebnih zakona kolektora. Korisnici kredita mogu točno znati o različitim situacijama, a ako prijeti kolektora, što učiniti. Članci zakon № 353 „Na potrošačkih kredita”, koji je trenutno na snazi, i dalje definirati projektni zadatak i odgovornost kolektora:

• rad s dužnicima putem osobnih susreta, telefonski razgovori mogu imati e-mailove i SMS poruke;
• kolektor je dužan dostaviti: dati svoje ime, glas, organizaciju naplate, ako je to samo po sebi;
• kolektori maltretiraju dužnicima zabranjen radnim danom od 22,00 do 08,00, a vikendom i praznicima od 20.00 do 09.00.

Svaka aktivnost, bilo koja druga inicijativa kolektora, osim gore navedenih stavki je zabranjeno. Da ne spominjem notorne prijetnje su upućene na obje zajmoprimaca i njihove obitelji. Izuzetak su neke akcije protiv „zabludjeli” dužnik, koje su napisane u ugovoru o kreditu potpisanom od strane kreditne institucije i dužnik.

Tko može biti kolektor?

Nacrt zakona „o prikupljanju aktivnosti” zabranjuje slijedeće osobe zamijeniti položaj kolektora: bivši prijestupnike osuđene za kaznena djela protiv osobe države, kao iu ekonomskoj sferi, uvjerenje da nije istekao ili nije uklonjen, a osobe koje nisu prebiva na području Rusije.

Na koje se načine kolektor ide na dužnika?

Postoje dva načina na koji kolektor je „žrtva”:

1. Kreditne organizacije u lice poziva za stručnu pomoć organizacije banka kolektora za prikupljanje jedan zakašnjeli dug od dužnik koji ne žele ili ne mogu platiti kredit. U ovom slučaju, dug se vraća na bankovni račun, a sakupljač djeluje kao posrednik između dužnika i kreditne institucije. Pa, jednostavno kombinacija: banke dobiva manji problem, a kolektor dobiva novčanu nagradu.
2. Banka plaća kolektora organizaciju njihovog duga neplatiša, a sada dužnik ne smije iznositi u banku, a određenu zbirke agencija.

U oba slučaja, kolektor primi osobne podatke dužnik i već prema vlastitom nahođenju počinje raditi s njim. U drugom slučaju, kada je kolektor radi izravno u svoju korist, došla je vrlo loše i opasno za zdravlje i život dužniku i njegovim obiteljskim predmetima. Banke, uz povezivanje sa svojim dužnicima raditi više delikatno, bez pribjegavanja prijetnje jer oni čuvaju svoj ugled.

Glavno pravilo ponašanja kolektora

Što učiniti ako prijeti kolektora? „Mirno, ali mirno!” - moto je dijalog s reprezentativnim organizacijama zbirke. U bilo kojem obliku, osobno ili putem telefona ili morao imati razgovor s kolektora, morate držati trijezan um i dragu uspomenu. Naravno, većina kolektori vole telefonski razgovor s dužnikom, ali to ne dogodi, i osobne susrete.

Ako je kolektor je došao kući

Ako stvarno „sreće” za otvaranje zaglavlje vrata, onda mi može dati neki savjet. Osobno se svakako raspitati o građanima koji su došli: tko, što pozicija, od kojih specifične kolektor organizacije.

Što učiniti ako prijeti kolektora? Nakon kontakta s njima, bilo bi lijepo za korištenje audio snimku razgovora, obavještavanje uljeza unaprijed. Možda će to zaštititi dužnika iz neadekvatnog ponašanja rezervoara i potencijalnim prijetnjama defaulter i njegove obitelji, ili, ako je potrebno, poslužit će kao dokaz prijetnji i iznude na sudu. Ako kolektor snažno se traži da potpiše bilo koji dokument, u svakom slučaju, ne može potpisati ništa.

Što ako je poziv kolektora i prijeti?

Najčešće, kolektor komunicira s dužnika na telefon, tu su i njihov savjet:

1. Na početku razgovora ovlaštena osoba je dužna da se predstave i ime prikupljanje, organizaciju, u čije ime se poziva. Morate pitati i telefonski broj spomenutu organizaciju. Ako pozivatelj odbije od ovog pravila, razgovor ne može nastaviti.
2. Da bi se zaštitili od prevare, treba pozvati na ovaj broj i navesti je li radovi imaju kolektor s kim razgovarati.
3. Sljedeći korak je razgovor s predstavnikom banke, koja je kredit upoznati se s trenutnim dužnicima. Ako banka prijeti kolektora, što učiniti u ovoj situaciji? Ako je dug se prenosi na kolektore, tada je potrebno pojasniti kako je i zatražiti odgovarajuće dokumente.
4. Kako se ne bi došli do situacije kada su kolektori prijeti rodbinu (što učiniti ako se to dogodi, vi ćete naučiti kasnije), ne možete slati nikakve podatke o sebi kao dužnik, članovi njihovih obitelji i voljenima. Čak i ako je osoba bila u stanju uspostaviti vjerodostojnost na telefonu ne može prenijeti ne samo podatke, ali i obavijestiti postojeće imovine dužnika i njegovu obitelj. Postavljanje bilo kakvih podataka o tim ljudima, bez čak i realizirati, omogućiti kolektora u budućnosti početi ucjene i prijetnje.
5. Ako je dužnik podvrgnut stalnim prijetnjama i iznude na telefon, onda ne postoji ništa lakše nego da unesete broj na crnoj listi u telefonu.
6. Uostalom, kada osoba ne zna što učiniti ako prijeti smrću kolektora mogu se sjetiti razbojnik, koji prema zakonu njegovim metodama rada nezakonita i može imati utjecaja na njega. Možda će to dovesti do osjećaja razvodnika.

Prijete kolektora: što učiniti, kako se zaštititi

Kolektori su različiti: neki su stručni rad u dobroj vjeri, poštujući identitet osobe i zakona, ali postoje i drugi za koje je izvršenje poslovnog plana i dobivanje novca od dužnika ni na koji način i načina - normalne stvari. Što učiniti ako prijeti kolektora? Ako, unatoč svim upozorenjima beskrupulozan kolektora, dužnik je suočen s prijetnjom i ucjenom, onda ne paničarite. Zakon je uvijek na strani čovjeka, ne dopušta bilo kakve nezakonite radnje protiv njega, čak i ako je dužnik banke. Ruski zakon propisuje kažnjavanje i za bilo koju osobu uvredu, iznude različitih oblika ucjene i prijetnje.

Zahtjev za kolekcionare pružaju dokaze

Suočeni s ilegalne radnje kolektora, dužnik treba napisati prijavu policiji, ured ili policijskoj postaji tužiteljstva, kako bi podržao program, možda dostupne dokaze o prijetnji. Kao dokaz mogu uključivati: audio zapis telefonom ili osobnom razgovoru, posađene kolekcionar bilješku SMS poruka. Također za zaštitu od beskrupuloznih kolektora može konzultirati profesionalnog odvjetnika s iskustvom u ovom području, kao iu Saveznoj službi. Posljednja potpuno negira zakonitost takvog prikupljanja aktivnosti, te je uvijek podupirao pritužbe. Usput, da tužba Federalnog zavoda može biti u regionalnoj zastupljenosti, kao i putem službene web stranice na Internetu, što je vrlo povoljno.

Ako pretpostavimo da je dužnik radi lažnih zbirka agencija, program za koji su agencije za provedbu zakona će već biti dovoljan razlog za nestanak prijetnje protiv dužnika. Dakle, ne zanemariti.

zaključak

Konačno, nakon svih pravila i preporuke, želim dati najvažniji i pravi savjet za dužnika koji su ugroženi: ako svi isti će platiti svoje zaostatke što je više moguće, a svi problemi s kolektora dolaze u ništa.