Avionske „Red Wings”: pregledi putnika. Red Wings Airlines

S obzirom na činjenicu da je život suvremenog čovjeka da se ubrza, potražnja za zrak putovanja značajno povećala. Ni posao ni oni koji lete na odmor, ne brkati cijenu ulaznice, kako kaže: „Vrijeme je novac -” relevantna danas kao i uvijek.

Airline „Red Wings”, od kojih je revizija potvrđuje da su njezini zrakoplovi lete, možete uštedjeti i vrijeme i novac, pomaže putnicima da prevlada bilo koju udaljenost.

tvrtka Povijest

Founded in 1999, zrakoplovna potpuno preustrojena je u 2007. godini zbog brzog rasta. U vezi s proširenjem obje flote i pokriveno zračnog prostora, promjena u osoblju i poboljšanja u stanju zrakoplova nakon njegove prodaje u 2013. godini

Od tada, zrakoplovna zaposlenih „Red Wings” stalno poboljšanje kvalitete usluga, a vlasnici se brine o tome da su svi zrakoplovi su u potražnji i bili su u dobrom stanju, kako bi se osigurala sigurnost leta. Također u planovima - povećanje flote do 10 plovila ili više. To je ta tvrtka koja upravlja zrakoplovom isključivo domaće proizvodnje.

Baza tvrtke nalazi se u Domodedovo. „Red Wings” djeluje povelju i letove kao domaće destinacije, kao i na popularnim mjestima u Egiptu, Turskoj, Bugarskoj, Italiji i Španjolskoj. Posebnost ove tvrtke je mogućnost naručiti ulaznice na značajan popust ili bez dodatnih troškova ili naknade.

To je osobito korisno ako se odnosi na službenim putovanjima u zemlji. Redovni smjerovi izvode se u gradovima kao što su Kemerovo, Ulyanovsk, nizhnevartovsk, Simferopol, Volgograd, Naberezhnye Chelny, Perm, Surgut, Ufa, Omsk, Čeljabinsk i Hanti-Mansijsk.

U 2008. godini, „Red Wings” (zrakoplovna) let ušao savez Rusije te je čak nominiran za nagradu i postdiplomskom „Wings Rusije”. Među ruskim čarter letova to je respektabilan treće mjesto ide poboljšati ovaj rezultat.

tvrtke flote

Do danas, „arsenal” od tvrtke 13 brodova, većina „mladih” od čega je 3,5 godina, a većina „viši” - nešto više od 15 godina.

Nakon avionske nesreće u 2012. godini svi zrakoplova, „Red Wings” (pregled tvrtke što potvrđuje) su testirani i re-oprema se eliminiraju identificirani svi problemi, a uprava firme u potpunosti zamijeniti. To je omogućilo da se ponovno dobivanje dozvole nakon pauze zbog tragedije.

Od 2013. Tu-204 zrakoplova sudjelovali u prijevozu putnika, pod uvjetom da samo „ekonomija” klase. Koji nisu zadovoljni s putovanja i razine usluge mogu kupiti ulaznice za „Su Superjet 100”, nudi razinu „posao” klase.

U početku, tvrtka „Red Wings” je pozicionirati kao tvrtka koja koristi samo rusko-made zrakoplova. U parku je većina vozila su Tu-204, a samo 4 „Suho SuperDzhet100”. Uprava namjerava i dalje kupuju mlaza razinu gospodarstva. To je zbog činjenice da većina kupaca radije kupiti jeftinije ulaznice, a ne da se pretvara skupo piće i „grickalice” tijekom leta.

Ponekad, kupci koji čine redovnim linijama, žale „Red Wings”. Recenzije putnika reći da letovi često odgođena na neodređeno vrijeme. Ova činjenica je uistinu prisutan u „biografiji” tvrtke, ali treba napomenuti da se često kašnjenja povezane s rigoroznim sigurnosti leta pregled i rad tehničara koji pregledati zrakoplov prije polaska.

Ako ste pronašli čak i najmanji poremećaj koji mogu utjecati na sigurnost leta, zrakoplov se uklanja iz linije za dovršetak rješavanja problema. Zamjena jedan brod na drugu također zahtijeva određeno vrijeme, što je uznemirilo putnici ne uzimaju u obzir, ostavljajući prigovore o kvaliteti tvrtke. Tako je provjeriti cijeli park, „Red Wings” prije nego što vrijede liner na pisti.

Tu-204

Po prvi put je potrebno zamijeniti stari sovjetski putnički zrakoplov na modernim zrakoplovima na Tupoljev dizajn zavoda, odlučeno je u 1982. Razvoj uključeni ne samo zaposleni u projektni ured, ali i stručnjaci iz vodećih zapadnih tvrtki, s velikim iskustvom u projektima ove veličine.

Prvi let novog Tu-204 ( „Red Wings” koristi taj model za vlastiti prijevoz) provedena je 1989. godine. Nakon što je razmotrio i finaliziran sve sustave, osobito digitalne, odgovorne za kvalitetu uređaja.

Godine 1994. je prošao certifikaciju Tu-204, je počeo svoju serijsku proizvodnju. Redovni letovi ovaj tip zrakoplova počela nastupati u 1996 i danas proizvodi ne samo serija, ali i preinake na motorima proizvedenih u tvornici stranog zrakoplova.

Mnogi domaći avioprijevoznici vole koristiti na udaljenosti do 7.000 km je Tu-204. "Red Wings" - nije iznimka. U svojoj unutrašnjosti - 210 putničkih sjedala poredanih u sustavu 3 + 3. Tu je, dakle, dovoljno prostora za prolaz i između redova sjedala s.

Unutra visoke kvalitete ventilacija, udobne fotelje, čineći ovaj brod istodobno s zrakoplov sposoban za takve izmjene kao „Boeing 757-200”, „A32 Airbus” i „Boeing 737-900”.

Kao putnici leti ovaj brod, to neprimjetan rast i meko slijetanje.

"Suhoj Superjet 100"

Za unutarnju kratkom zračne linije "Red Wings" (avio) koristi liner "Superjet 100 Su", razvijen od strane KB Sukhov u 2003. On je zamijenio zastarjele sovjetske modele kao što su Jak-42 i Tu-154.

Ruski inženjeri savjetuje predstavnike tvrtke „Boeing” i „Snecma” (francuski lider u proizvodnji avionskih motora). Novi „Su Superjet 100” Kroz njihov zajednički rad napravio svoj prvi let još 2007. godine, a on je izašao na redovnim linijama u 2011. godini.

To je mali komercijalni zrakoplov, izračunata samo 98 putnika u rasponu udaljenosti do 3.000 km. To je sasvim dovoljno za domaće putničkom prometu. Udobne redovi salon sjedala 2 + 3 i dovoljno prostora između redova sada se natječe s takvim košuljicama kao „Embraer E175” i „P170”, „Bombardier 700” i slično.

Unutra, novi „dijete” KB Sukhov uvjetom rekord velike prtljage stalci koji može primiti do 50 litara volumena. U odjelu „posao” klase sjedala koji se nalazi na 4 u nizu. Trenutno se razvijaju, „Su Superjet” potpuno kategorija poslovne i VIP-klase, koji bi mogli „Red Wings” će se pojaviti u tvrtke flote u budućnosti.

Povratne informacije o liniji „Su Superjet 100” sada dostupan samo vrlo pozitivno, kako u kvaliteti leta i usluga za vrijeme njega. Troškovi ulaznice za letove tvrtke omogućuje korisnicima često koriste svoje usluge. To je jedan od najatraktivnijih značajke putnika u oči, pogotovo putuju s cijelom obitelji.

Dodatne usluge Airlines

Iako je tvrtka je relativno mlad, on je prošao težak put da postane „na noge” u niši zrakoplovne tvrtke, gdje se natjecatelji ne idu na ruku. Mnogi od pozitivnih osobina ove tvrtke (ne biti zbunjen sa hokej tima, „Detroit Red Wings”) pronađeno svoje stalne pristaše zahvaljujući uslugama koje pruža:

• Prvo, tvrtka omogućuje prijevoz djece u dobi od 7 do 12 godina, bez održavanja. Jedna stvar koju treba učiniti njihovi roditelji i skrbnici, to je u zrakoplovnoj uredu ili na aerodromu za izdavanje pisani zahtjev poslati dijete bez pratnje, kao i odricanje od potraživanja prema društvu. Ako je dijete starije, on je izdao zahtjev šefa odjela kako bi se omogućilo tinejdžer na samo putovanje na njihov brod.
• Drugo, jedna od usluga je poslati kućne ljubimce. Jedino upozorenje je zabrana istovremenog leta mačaka i pasa. Ako je ljubimac težina uz svoju ćeliju ne više od 8 kg, ali ona ne nosi više od 20 cm u visinu, može se uzeti u kabinu. Inače, kada je životinja teži i više stanica-a, što je prevezena u prtljažnom prostoru. Jedan let može nositi ne više od 2 životinje.
• Treće, za putnike koji putuju od studenog do ožujka na skijalištima, prijevoz sportske opreme težine do 20 kg besplatno.
• Četvrto, dostava Tvrtka nosi papire i odgovaraju s tim da je njegova težina ne prelazi 5 kg, a veličina nije veća od 4. Format Izraditi treba poslati najkasnije 4 sata prije polaska broda. Usluga je dostupna i za pravne i fizičke osobe.

Osim knkretnyh usluge zračnog prijevoznika, „Red Wings” pruža putnicima s unaprijed informacije o prijevozu i plaćanje za ručnu prtljagu i prtljage. Ova politika daje tvrtkama vremena za kupce odlučiti kakvu stvari zaista treba tijekom leta, kako ne bi preplatiti za svaki dodatni kilogram 200 rubalja.

Dodatak prtljaga

Prtljaga Prijevoz često postaje problem ili uzrok nezadovoljstva od strane putnika. To se događa zbog činjenice da kupci ne smetaju saznati unaprijed točno ono što je uključen u koncept ručnu prtljagu i prtljage koja je, koliko je težina može se provesti besplatno.

Prije svega, treba napomenuti da su stope ekonomije i poslovne klase neznatno se razlikuju:

• Za besplatno „ekonomično” putniku će biti mase do 20 kg, što uključuje ručnu prtljagu. Business Class je 30 kg.
• Za putnike koji putuju u Makhachkala, postoji iznimka - kada je „ekonomija” stopa težine do 30 kg, dok je „posao” stopa - 40 kg.
• Ručna prtljaga ne smije prelaziti težinu više od 5 kg, a veličina ne bi trebala biti veća od 45h35h15 vidjeti. Ako je torba je veći i teži, ona „leti” u prtljažnom prostoru, a razlika će morati platiti.
• Prtljaga besplatno vozi samo na prtljagu, ne prelazi ukupno 3 dimenzije 203 cm po putniku.
• Također, ne plaćaju prolaz dječja kolica do težine 12 kg, a glazbala do 10 kg. Alati, kao i sportske opreme, obračunava za 1 osobu.

Ako svakog putnika, „Red Wings' prtljagu i ručne prtljage će pripremiti tako da su u skladu sa normama, problema i hitches u isporuci i potvrda neće. Zbog mira i sigurnosti u zračnoj luci stvari koje možete iskoristiti za prtljagu brtvljenje u filmu.

Hrana i usluge

U letu, u trajanju od nekoliko sati svaki zračni prijevoznik nudi svojim korisnicima hranu, osvježenje i alkoholna pića.

Ako let je predviđen za par sati, to može biti standardni grickalice, pakirani u branded kutiji „Red Wings”. Povratne informacije od onih koji je letio svojim letovima, rekao je da oni uključuju tost ili kruh pecivo, sir, maslac, krastavac, sol, šećer, slatkiše i pribor za jelo. To je dovoljno da se ne osjećaju glad za vrijeme leta.

Business Class putnika nasmijana stjuardesa nude bogat doručak ili ručak, što može uključivati meso ili ribu s povrćem ili rižom. Za one koji ne vole jesti dok je u zraku, s obzirom čokolade i bombona.

Od osvježenje na raspolaganju putnika sokova i mineralne vode. Alkoholna pića, čaj ili kava se poslužuje na zahtjev. Također, klijenti koji su s pokrivačima ili deke tijekom noći dugog leta.

Povratne informacije od onih koji su letjeli avionima tvrtke, potpuna kompleta zahvaljujući stjuardesama, stvarajući ugodan boravak na brodu. Osim hrane, oni nude putnicima časopise i novine, kao i pružiti potrebne informacije o sigurnosti leta.

U međuvremenu, možete zabilježiti dobar rad pilota, u čijim su rukama živote putnika. Uzlijetanja i slijetanja zrakoplova tvrtke rijetko kritizirali ili krivi.

letovi tvrtke

U usporedbi s početkom „karijeru” tvrtke, njegovi putevi i destinacije letova u 2015. godini značajno je porastao. Glavni prioritet i dalje daje najpopularnijih europskih odredišta, koje uključuju:

• Burgas u Bugarskoj.
• Malaga, Barcelona i Mallorca u Balearsko otočje u Španjolskoj.
• U Italiji, „Red Wings” polasci obvezuje u Napulj i Genova.

Osim u registar zračne luke Domodedovo, ova tvrtka ima bazu u Simferopol. Dakle, to čini na redovnim linijama gradovima kao što su Barnaul, Kazan, Moskva, Nižnji Novgorod, Kemerovo, Novokuznetsk, Omsk, Perm, Petrogradu i mnogi drugi.

Tijekom cijele godine čarter letovima iz Astrahan, Ufa, Hanti-Mansijsk, Surgut, Syktyvkar, Murmansk nizhnevartovsk i drugim gradovima preko Moskve.

Cijene ulaznica izravno ovisi o klasi zrakoplova i često mogu razlikovati ovisno o godišnjem dobu ili dionica. Na primjer, u ljetnom leta će koštati malo skuplji nego zimi, kao i zahtjev za brz način da biste dobili okolo u ovom trenutku najveći.

Već danas je moguće dobiti informacije od predstavnika tvrtke na cijene ulaznica za ljeto 2016. Zato sljedeći blagdana otvorio nove smjernice tvrtke „Red Wings”:

• Simferopol - Samara i natrag.
• Simferopol - Ufa od Ufa do Simferopol.

Znajući o predstojećim letovima i njihovim troškovima za svaku od ljetnih mjeseci, korisnici mogu unaprijed planirati svoj proračun mudro i temeljito pripremiti za odmor.

Da biste saznali o inovacijama, promocije i koristi može se pretplatite na posebnom mailing iz tvrtke. Također će omogućiti unaprijed rezervirati ulaznice bez trošenja vremena na putu do zračne luke.

Plaćene usluge iz tvrtke

Budući da je ova zrakoplovna je u stalnom razvoju i nastoji poboljšati oba letova i usluga za koje je redovito uvodi dodatne plaćene usluge, koje u velikoj mjeri olakšava registracija kupaca ulaznicu i prtljagu.

Na primjer, u zračnoj luci u Barceloni, Malaga i Vnukovo uveo odvojene stalci, gdje je za fiksnu naknadu svaki putnik ne može samo skočiti registraciju reda, ali i izabrati najbolja mjesta u košuljici. Ona se zove „Osobni putnički servis”, to također uključuje rukovanje prtljagom i brzu dostavu na brodu.

U zračnoj luci Vnukovo dodatnih usluga će koštati 1500 rubalja za odrasle i 800 rubalja za djecu. U Španjolskoj, to će biti četrdeset i pet i dvadeset eura.

Nova usluga, uveo zračni prijevoznik za gospodarstvo klase putnika, omogućuje vam da:

• red da se registrirate za odvojeni prijem;
• odabrati bilo koju od najudobnijih sjedala;
• povećati stopu slobodne prtljage sa željenim tvrtke pravila 20 kg do 30 kg;
• birati jela iz niza „poslovne klase”;
• podnijeti zahtjev za nabavu alkohola - piva ili vina 0,33 ml 0,25 ml raspon proizvoda na brodu.

Odrasli putnika usluga će koštati 3.400 rubalja, a dijete od 2 do 12 godina - 2300 rubalja.

"Red Wings" danas

Za takve mlade tvrtke kao što je ovaj, veliki broj letova i dužine leta - to je proboj u poslovnom charter putničkom prometu. Kupci ga izabrati, jer:

• ulaznice za „Red Wings” najjeftiniji među onima drugih zračnih prijevoznika;
• Tvrtka usluge pruža sve što je potrebno za let bio je kao udoban kao moguć;
• širok raspon dodatnih usluga omogućava svakom putniku da se osjećaju europsku razinu usluge, na teritoriju Rusije;
• avio letovi svake godine pokrivaju više gradova, kako u Rusiji i CIS-a i inozemstva;
• zgodan priliku naručiti ulaznice on-line s pravom mjestu izbora i sudjelovanja u brojnim akcijama mogu dodatno uštedjeti i vrijeme i novac.

Pritužbi na usluge iz zrakoplovne tvrtke „Red Wings” pronaći ćete najviše pritužbi na ljudski faktor. Nažalost, grubost ili ravnodušnost prema kupcu treba više zajedničkog među zrakoplovnih radnika, ali je više pritužbi, veća je šansa da će se upravljanje slušati ih i ukloniti iz svog osoblja redovima lijeni i nemarni zaposlenika.

To se odnosi na radnike na sve vertikalne - od vratara na aerodromu prije primjene u uredima tvrtke. Što više temeljito kvaliteta rada provest će se pregled i čišćenje osoblje u redovima, prije tvrtka će povećati protok redovitim i novim kupcima.

Za sve ostalo, ova tvrtka ima sve da postane velika:

• Najbolji kućanski aparati;
• stalna obnova flote zrakoplova;
• veliki raspon usluga;
• uvođenje novih metoda službu za korisnike;
• konstanta proširenje zrakoplovnih;
• korištenje dodatnih dionica i poticaja za privlačenje kupaca;
• širi utjecaj vanjske i unutarnje tržištu zračnog prometa.

To sugerira da je tvrtka raste i ima sve potrebne predispozicije da postane lider kako u domaćem zrakoplovnom tržištu, a na svijetu.