Kako naučiti se nositi s teškim ljudima?

Vjerojatno ste susreli mnogo puta u životu ljudi su komplicirani. Oni mogu naići na poslu, kod kuće ili negdje drugdje. Oni moraju prihvatiti da to može biti teško, jer ponekad njihovo ponašanje čini nepodnošljivim. Obično ljudi pokušavaju ostati pristojan i miran, u potrazi za izlazom, ili samo ići na uvrede. Prva opcija je neuspješan, a drugi nije uvijek moguće, a treći dovodi do negativnih posljedica. Pa kako se nositi s takvim situacijama? Kako naučiti komunicirati s teškim ljudima? Trebali bi shvatiti da vas iritira, uzeti svoje osjećaje i početi djelujući svjesno. U tom slučaju, komunikacija s teškom osobom mijenja. Pogotovo ako koristite jedan od sljedećih načina.

Postanite promatrač

Ako vas - promatrač, što vidim situaciju iz perspektive treće osobe. Vi ne osjećaju uključeni u probleme koji se odvijaju ispred vas, vi samo gledate njihov razvoj. Promišljeni odgovor na ono što se događa pomaže razumjeti koliko vremena te poteškoće.

Uvijek je važno znati da je bilo koji problem zaslužuje detaljno razmatranje. Samo se koncentriraju na dobivanje ga analizirati i ne prepustiti se emocijama. Bilo je situacija privremena i jamči da će proći, ne brini. Ako se podsjetiti o tome, nema rasprave neće biti jako značajna za vas. Vi ćete znati da vam je potrebno da se u potpunosti usredotočiti na druge.

Misli kao rookie

Ova tehnika se zove tako jer moraš biti svjestan bilo koji problem isključivo kao priliku da nauče nešto novo. To je učinkovit promišljeni pristup koji se može koristiti kada osjetite da imate želju raspravljati. Sukobi nastaju kada jedna osoba gleda na situaciju jedan način, a drugi se nije slagao s njim.

Nije važno tko je u pravu a tko u krivu, jer niti jedna od stranaka u sporu ne mogu priznati da on zna sve. Oduprite se iskušenju da dokaže svoj slučaj - je najbolje rješenje. Vi samo možete pokušati naučiti iz situacije u korist za sebe. Ponašati kao početnik, pogled na sve lekcije ne uzeti problem previše ozbiljno - ako je to samo izgovor da pogledate život drugačije, mnogo lakše racionalno tražiti izlaz iz situacije.

Nastavite sa suosjećanjem

Empatija - neizostavna komponenta bilo koje tehnologije na temelju zamišljenosti. Pažljivost zahtijeva suosjećanje i sebi i drugima. To ne znači da samo treba složiti s drugom osobom, samo se usredotočite na tome da ga humano tretirani.

Svatko od nas ima svoje razloge da bude uzrujan, stvari koje nas povrijediti više od drugih. Ako pokušavate pokazati suosjećanje prema teškim ljudima, to vam omogućuje da ih ne osuđujemo. Tako da bi osjećaj smirenosti. Osim toga, mekan i opušten stav i pozitivan učinak na sugovornika, ako je adekvatna osoba, on ne želi razgovarati s vama na povišenim tonom kada odgovorite savršeno uravnotežen ponašati.

duboko disati

Zamišljen disanje je vrlo važno kada su suočeni s teškom osobom za rad s. Osim toga, to je vrlo jednostavan. Umjesto da se fokusirate na vanjske podražaje, što usmjeriti pozornost prema unutra i usredotočiti na vaše disanje.

U idealnom slučaju, duboko disanje treba biti u udobnom položaju i opuštenoj atmosferi, ali to nije uvijek moguće. U svakom slučaju, izmjerena disanje opušta um i tijelo, omogućujući vam da se bolje nosi sa stresnim situacijama, u kojoj je komunikacija s teškim ljudima. Ista tehnika također radi u mnogim drugim slučajevima - duboko disanje pomaže usmjeriti pažnju, bijeg od boli, da se smiri. To je način, koji bi trebao biti zapamćen u bilo kojoj situaciji.

Osmijeh i opustiti svoje tijelo

Duboko disanje povezano s ovom tehnikom. Pokušajte osmijeh i svjesno opustite tijelo. Ako se situacija ne ugrožava vaše zdravlje, vi svibanj dobro nasmijati u lice poteškoće, jer ne samo da smanjuje napetost u, ali i pomaže u borbi protiv zaštitne mehanizme sugovornika. Ako osmijeh i ponašati mirno, to možda neće biti dovoljno da se izbjegne potencijalni sukob s teškom osobom. Ako redovito vježbate, opuštanje će biti vaš prirodna reakcija. Bit ćete iznenađeni koliko je ovaj može biti nelogična na prvi pogled, način komunikacije s teškom osobom.

zaključak

Što više vježbate za svaku situaciju svjesnog pristupa, više pozitivnih ishoda. Važno je samo da zapamtite da pomnost - vještinu za razvoj koja zahtijeva neke discipline. To znači da bi trebali pokušati svaki dan za dvadeset ili trideset minuta da obratite pozornost na razvoj svijesti - u ovom slučaju, svoje vještine će se ojačati i da će vrlo brzo početi imati pozitivan utjecaj na vaš život.