Kvaliteta proizvoda je važan pokazatelj aktivnosti poduzeća.

Kvaliteta proizvoda - jedan je od najvažnijih pokazatelja cijelog poduzeća. Njegov rast uvelike određuje uspjeh i opstanak poduzeća na današnjem tržištu, inovacije, tempo tehnološkog napretka i gospodarstvima različitih izvora koji se koriste u poduzeću.

Nacionalna ekonomija također mogu imati koristi puno od proizvodnje visokokvalitetnih proizvoda. Doista, u ovom slučaju, rastući izvozni potencijal, autoritet države u svjetskoj zajednici. Stoga je potrebno provoditi ciljane i stalni rad proizvođača značajno poboljšati kvalitetu svojih proizvoda, u usporedbi s analozima, proizvodnju natjecatelja.

Takva stvar kao i kvaliteta proizvoda je strogo regulirano od strane vlade standardima Ruske Federacije.

Što je kvaliteta u cjelini? To nije ništa drugo nego ukupnost svih svojstava proizvoda, koji određuje njegovu prikladnost ispuniti određene zahtjeve u skladu s njegovom namjeravanom svrhom.

Kvaliteta proizvoda - relativna kategorija. To je fiksna u određenom vremenskom razdoblju, a onda samo promijeniti kada postoji više naprednih tehnologija. Procjena kvalitete proizvoda obavlja se usporedbom njegovih svojstava s određenim standardom. Oni mogu poslužiti kao najbolji stranim i domaćim uzorcima ili zahtjeve koji su navedeni u tehničkim specifikacijama ili standardima. No potrošača još uvijek daje glavno mjesto u procesu ocjenjivanja kvalitete usluga ili proizvoda. Standardna značajka - regulirati i učvrstiti progresivno iskustvo stečeno u području kvalitete.

Standardizacija je djelatnost Normirani postavljanje, pronalaženje najracionalniji pravila i popravci ih u različitim propisima - propisa, standarda, postupaka, i tako dalje. Standardizacija treba uspostaviti sustav normativne i tehničke dokumentacije, koji će odrediti progresivne zahtjeve za usluge ili proizvode, koji se proizvode za potrebe stanovništva, gospodarstva, izvoz, obranu zemlje. Ona također nadgleda pravilno korištenje sve ove dokumentacije. Standard je razvijen na materijalne objekte, pravila, propise i zahtjeve.

Kvaliteta proizvoda je tvrtka mjeri deset ključnih pokazatelja: namjeni, tehnologiji, usklađivanju i standardizaciji, pouzdanost, sigurnost, estetike, ergonomski, patent-pravnim, ekološkim, prijenosan. Ukupnost svih ovih parametara i stvara kvalitetne proizvode. Bilo koji proizvod bi trebao biti ugodan oku, biti pouzdan, funkcionalan, koji je, kako bi se zadovoljile potrebe za koje je namijenjen. No, osim performansi, velike važnosti je i cijena. Uostalom, potrošač uvijek odgovara skup svojstava proizvoda i njegova cijena.

Stoga je važno identificirati i klasificirati troškova kvalitete. Prema namjeni se dijele na one koji su dizajnirani kako bi se osigurala kvaliteta, poboljšanje kontrole kvalitete i kvalitete.

Troškovi za osiguranje kvalitete - sve troškove koji su nastali kako bi se zadovoljile sve uvjete propisane od strane kupca. Troškovi za poboljšanje kvalitete namijenjeni su za susret očekivane zahtjeve potrošača. A troškovi kontrole kvalitete potrebne za razvoj i provedbu preventivnih i korektivnih mjera koje su potrebne kako bi se uklonili sve ili sprječavanja mogućih usluga nesukladnost (proizvoda) uvjete za to.