Procjena stručnjaka: značajke, metode i rezultati

vještačenje - je ime cijelog sustava dijagnostičkih metoda, koje su vrlo široko koristi u upravljanju, ekonomske analize, psihologije, marketinga i drugih područja. Ove metode omogućuju nam da opisati, kategorizirati, dodijeliti određeni čin ili procjena na događaje i pojmove koji nisu mjerljivi.

U nekim slučajevima, pregled peer

Tijekom bilo kojeg istraga u bilo kojem od njegovih faza može se primijeniti stručne metode ocjenjivanja. Upravna djelatnost, on može doći u ruci:

• U koraku utvrđivanja ciljeva procesa istraživanja.
• Kada izgraditi ili testirati hipotezu.
• Za objašnjenje problemske situacije. Za tumačenje procesa i događaja.
• Da bi opravdali primjerenost alata koji se koriste.
• Za generiranje preporuka, kao i za realizaciju mnoge druge svrhe.

Stručna procjena je opravdano u slučajevima kada je nemoguće donijeti odluku na temelju točnih izračuna (sastaviti psihološki portret, performanse, procjenu gospodarske neizvjesnosti i rizika).

Najčešće, uporaba takvih procjena postati važna u situaciji jednu ili više ostvarenja predloženih skupova:

• Pokretanje u proizvodnju jednog od razvijenih varijanti proizvoda.
• Izbor astronauta iz mnogih zahtjeva.
• Definicija projekta istraživanja, koji će se financirati.
• Izbor tvrtke, koja će dobiti kredit za okoliš.
• Određivanje investicijskog projekta za investicijske fondove.

Tko su stručnjaci i kako oni rade

Kao što ime metode, peer review očekuje se da će privući jedan ili više stručnjaka i stručnjaka, nadležnih osoba za izradu procjene, kao i svoje mišljenje o obradi. Stručni izbor obavlja uzimajući u obzir njihovu prikladnost prosudbe i iskustva u struci.

Procjena stručnjaka može izraziti kvantitativno i kvalitativno. Ove stručne studije trebaju vođe, menadžere i zaposlenike upravljačke jedinice kao temelj za donošenje odluka.

Razvoj recenziranja najčešće se provodi od strane radne skupine, koja se organizira aktivnosti stručnjaka (ili više stručnjaka). Ako morate koristiti više od jedne osobe, oni su ujedinjeni u stručno povjerenstvo.

Koliko stručnjaci trebaju?

Ovisno o specifičnim zadacima i poslovnim mogućnostima za recenziranje jednog ili više stručnjaka mogu biti pozvani. Procjena stručnjaka iz pojedinačno ili skupno.

Individualni postaje procjena, koje karakterizira dubinu učenik učitelj znanja. Isto se odnosi na ovu vrstu dijagnoze od strane liječnika. Međutim, ako je kontroverzna i teške situacije (teška bolest, pokrenuti pitanje smjene studenta), posezala za kolektivne odluke pitanje. Tu je potrebno medicinsko simpozije i Organizacijski odbor nastavnika.

Isti algoritam primjenjuje u vojsci, najčešće se donese odluka zapovjednika sam, ali okupljaju vijeće rata, ako je to potrebno.

Sekvenca postupak procjene

Slijed datuma formacije i nepristran defekta predstavlja sljedeće faze:

1. Analiza stanja koje želite istražiti.
2. Izbor stručnjaka za obavljanje postupka.
3. Studija postojećih načina na koji su mjerne stručne procjene će se provoditi.
4. Nošenje većina postupka procjene.
5. Smanjenje i analiza podataka dobivenih tijekom ocjenjivanja.

To može zahtijevati provedbu ulaznog valjanosti, koji će se na temelju vještačenja. U nekim slučajevima, radna skupina je potrebno mijenjati stručnu skupinu ili resort na ponovljenom mjerenju istim pitanjima (kako bi se usporediti dalje objektivnu procjenu nastale podataka iz drugih izvora).

procjena predmeta: karakteristični faze

Od velike je važnosti za uspjeh postupka je nadležna organizacijska pitanja:

• Planiranje troškova za događaj (plaćanje usluge stručnjaka i specijalista na analizi podataka, najam prostora, kupnju uredskog materijala).
• Priprema potrebnih materijala (izrada i ispis obrazaca, softver inventara).
• Odabir i informirali moderatora događaja.

U tom procesu, stručnjaci bi trebali biti vođeni pravilima odabrana kao dodatno vrijeme za donošenje odluke ne utječe na njegovu točnost.

Kada će se dobiti odgovori na sva stručnjaka, procjena stručnog mišljenja. To uzima u obzir stupanj usklađenosti svih mišljenja. Ako ne postoji izričiti pristanak, radna skupina trebala utvrditi uzrok razlike, otkriti nastanak nekoliko grupa mišljenje i nedostatak koherentnosti kao rezultat peer review. Tada studija procjenjuje grešku i da se gradi model koji se temelji na podacima koji su dobiveni. To je potrebno da bi nakon toga mogle poduzeti analitičke ekspertize.

Metode koje se koriste za obavljanje individualnu procjenu stručnjaka: Što je intervju

Među najučinkovitije i najčešće korištenih metoda su:

• Analitički postupak.
• Postupak skriptiranje.
• Intervju.

U skladu s metodologijom intervjua, prognostičara razgovoru sa stručnjakom, tražeći mu pitanja. Predmet razgovora su izgledi za razvoj objekta ili pojave u pitanju. Upitnik Program je razvijen unaprijed.

Učinkovitost i kvaliteta recenziranja izravno ovise o tome je li stručnjak može u ograničenom vremenu pružiti zaključak.

Ispitivanje analitičke metode

Prilikom odabira analitičku metodu za ocjenjivanje, stručnjak, treba pripremiti za rigorozne provedbe samostalan rad. On je za analizu trendova, procijeniti situaciju i moguće načine razvoja objekta, u odnosu na koje je predviđanje.

stručnjak procjene sustav uključuje proučavanje svih informacija o objektu, koji je dostupan na stručnjaka. Rezultat je registrirana kao dopisu.

Glavna prednost analitičke metode postaje ono što stručnjak može pokazati sve svoje individualne sposobnosti. Međutim, ova metoda nije prikladna za analizu velikih i složenih sustava, kao vještak može nedostaje znanje o srodnim područjima.

Provedba stručnost pisanjem skripti

Strogo govoreći, ova metoda ne treba pripisati samo kategoriju pojedinih metoda ocjenjivanja, kao što se uspješno koristi za grupni rad.

Za korištenje ove metode, procjenitelj bi trebao odrediti logiku istraživanih procesa i fenomena na vremenu i uvjetima različitim kombinacijama. Tada će se moći utvrditi trebalo slijed događaja (njihov razvoj, tranziciju iz situacije u ovom trenutku u predviđenom stanju). Scenarij odražava sve faze rješavanja problema, a također pruža za pojavu mogućih prepreka.

Kolektivni stručnosti: metoda „brainstorming”

Za procjenu složenih, velikih, multi-level sustav ne može učiniti bez uključivanja nekoliko stručnjaka.

Dodjeljuje poslove mogu obavljati, koristeći jedan od sljedećih načina:

• Kolektivno generacija ideja ( „mozak faza storminga”).
• "635" metoda.
• Delphi metoda.
• povjerenstva za procjenu.

Zahvaljujući kolektivnim naporima i posebne organizacije, stručnjaci mogu učinkovito obavljati najsloženije postupke kao što su stručne procjene rizika za investicijski projekt ili predviđanja aktivnosti različitih sustava.

„Brainstorming” vam omogućuje da otključate puni kreativne stručne podatke. U prvoj fazi stručnjaci aktivno stvaraju ideje, a zatim koristiti destrukturirajućoj (ovisno ih kritici, uništiti), gurati kontridei i proizvoditi koherentan stav.

Glavni uvjet za dobivanje odsutnost kritike na početku i rekao sve spontano nastaju ideje.

Specifičnost metode „635”

Ova metoda je dobila ime zbog recepcije, koji se koristi stručnjake u uporabi: Svaki od šest stručnjaka piše na komad papira tri ideje nastao spontano u razdoblju od pet minuta.

Zatim, list nastavlja na sljedeći party. Trajanje liječenja - pola sata. Dakle, 108 će biti napisan prijedloge.

Ono što je posebno Delphi metoda

U cilju razvoja ove metode vještačenja bila je potreba za strožom i razuman postupak, koji će dati najviše objektivne i korisne rezultate.

Koristi se stručnjaci pozvani na znanstvene i tehničke institucije, investicijskih i osiguravajućih društava, kao iu nekoliko drugih slučajeva.

Suština metode je u tome što mnogoturovye voditi pojedinačne razgovore (često uz pomoć upitnika). Zatim računalo analiza ekspertnih procjena za formiranje kolektivnog mišljenja. U isto vrijeme prepoznati i navesti argumente za zaštitu svake presude.

U sljedećoj fazi, rezultati se prenose na stručnjaka za prilagodbu. Njihovo neslaganje s kolektivnim presude moraju biti obrazloženi u pisanom obliku. Kao rezultat toga, povratak višestrukog ocjenjivanja na rasponom podešavanja radna skupina postiže zajednički kontrakcije i ocjene o izgledima za razvoj test objekt.

Što je dobra metoda:

1. Stručnjaci koji sudjeluju u ocjenjivanju, ne poznaju i ne komuniciraju. Dakle, njihova interakcija je više moguće.
2. Rezultati prethodnih rundi su također od interesa i vrijednosti za radne skupine.
3. Čini moguće dobiti statističke karakteristike grupnog mišljenja.

Unatoč relativno visoke cijene i trajanja, ova metoda postaje najbolji način prejudicira dugoročni razvoj problematičnog prirodi situacije.

Često se procjena je posebno organizirana (tehnika komisija) da je „okrugli stol” razmotriti sve aspekte problema i uzeti dogovoreni odluku. Nedostatak postaje utjecaj sudionika na drugoga i iskrivljavanje rezultata. Primjer je stručna procjena nastavnika i liječnika.

druge metode

Iznad smo navedene najčešće metode obavljanja ispita, ali u praksi industrijskih, znanstvenih i istraživačkih organizacija i drugih primjenjivo.

Ovisno o konkretnoj situaciji koju želite predvidjeti, kao i na resurse i sposobnosti poduzeća mogu se koristiti:

• Poslovni igra. To vam omogućuje da simuliraju potreban broj situacija istražiti značajke sustava upravljanja ili drugim procesima.
• „Sud” - dramatizacija suđenja, u kojima su neki stručnjaci brane varijante odluke, drugi pokušavaju ih pobiti.
• metoda izvještaj - nakon analize, stručnjak je izrazio mišljenje u obliku analitičkih izvješća ili izvješća. To je važno kada je potreba za relativno jednostavnu operaciju (na primjer, stručna procjena automobil za osiguranje, poreza ili štete).

Kao zaključak može se primijetiti da je postojanje velikog broja metoda i tehnika recenzijom omogućuje glavu poduzeća i radne grupe za izabrati najučinkovitije opcije za rješavanje određenog problema.