Procjena učinkovitosti oglašavanja: kada, zašto i kako

Oglašavanje ... populacija bi nemoguće reći bez nje da ste spremni ponuditi, što znači da je bilo koja vrsta usluge ne bi bila dostupna. Možete li to zamisliti?

Nalog za oglašavanje maksimalnu korist, morate znati puno: apelirati na brojnim teorijskim i praktičnim podataka u području oglašavanja tehnologije. Osobito je važno biti u mogućnosti procijeniti njegovu učinkovitost, tako da uzalud ne gubiti dragocjeno nakupljanje poslovanja.

Ocjenjivanje izvor oglasa

Oglašavanje u nekim medijima ne vodi do kupaca za vas, ako, na primjer, mediji je usmjerena na potpuno drugačiji publike. Stoga je prvo pravilo: za procjenu sredstava u smislu na koji kontingent se izračunava i da li odgovara za ciljanu publiku.

Saznajte nove izvore oglašavanja, obratite pažnju na prijedloge za tvrtke za oglašavanje. Možda idealan izvor oglašavanja te on nađe.

Procjena učinkovitosti oglašavanja nužno mora provesti svaki put, a „stari” i novi izvor. Tako ćete dobiti jamstvo da neočekivani troškovi će biti, a oglasi će pružiti svoju tvrtku potreban broj kupaca (koliko snaga povući).

čimbenici za evaluaciju

To nije uvijek uzrok smanjenja učinkovitosti može naći u medijima. Često je potražnja za usluge ili robu može pasti zbog drugih faktora: sezonalnosti, privremenog smanjenja potražnje, promjene u prioritetima, pojavom konkurencije.

Ne smijemo zaboraviti da mnogo ovisi o zaposlenima za komunikaciju s potencijalnim kupcima. Moguće je da je pad potražnje nije zbog lošeg publiciteta, a kako cijene konzultanata tražiti usluge klijentima. Možda je tvrtka gubi ih u ovoj fazi.

Osim toga, važno je i sadržaj oglašavanja. Prije podnošenja oglas bi trebao uzeti u obzir sa stajališta potencijalnog kupca: privlači pažnju da li ako utječe na pravo kupca psihe. I nakon podnošenja - analizirati sliku koju je stvorila oglašavanje svoje proizvode (usluge) i društvo u cjelini. Ovdje dolazi do izražaja slika društva: Je solidan tvrtka, bilo kvalificirano osoblje zapošljava, koliko brzo i točno se izvršava postavljene zadatke od strane kupaca.

Ako su htjeli uzeti u obzir sve čimbenike ne može biti: uvijek će biti nešto što ste propustili. Procjena učinkovitosti oglašavanja će uvijek biti u odnosu. Ipak, to omogućuje da se podudaraju troškove s rezultatima, naznačiti put naprijed rad.

Dakle, učinkovitost mjera za oglašavanje moraju biti ocijenjeni ne samo brojanjem reference. Ali i zbog pogreške izračuna odlučnost zbog djelovanja drugih faktora koji ukazuju podaci iz prethodnih razdoblja. Ako su oni promijenili, zadržavajući ostale uvjete (istog izvora oglašavanja), pa je slučaj u vanjskim akcijama (natjecatelji, sezonalnost, inflacije).

Kako je rezultat?

Za početak utvrditi kriterije vrednovanja. Obično je to:

• Učinkovitost izvora oglašavanja, znači (oglasi, članci, priopćenja za tisak, promocije, distribucije letaka, brošura, ocjena učinkovitosti kontekstualno oglašavanje na televiziji, na internetu)
• utjecaj rada žalbi u oglašavanju
• a stvarni porast „produktivnosti”.

Svaki indikator mjeri se kao postotak. Na primjer, izvor oglašavanje otkriven prozivanje pretvoriti klijente ( „Kako ste čuli za nas?”). Tko dobiva najviše glasova, a on je „osvojio” ... Ova metoda ankete je najučinkovitiji i uobičajena metoda ispitivanja rezultate reklamne kampanje. Samo više od komunicirati s kupcima. I oni su sretni da vam ukazati na svojim plusevima i minusima. Na primjer, direktor izvorne jedan od vrste tvrtki zainteresiranih kupaca i što je ukupni dojam proizveo na njih atmosferu u uredu. I dobiti neugodan procjene, on je odmah okupio svoju ekipu i imao je mini-trening na temu: Zašto smo se nasmijati svakog posjetitelja.

Dobiveni podaci trebaju biti u odnosu na prethodno razdoblje, te analizirati mogućnost vanjskih čimbenika (kao što je objašnjeno gore). Međutim, potonji može biti učinjeno samo uvidom promjene u potražnji za redovite kupce, ili slično o glavnim karakteristikama (jer vaša ciljana publika svaki spol, dob, socijalni status).

procjena frekvencija ovisi o „dubini” analize. Ako je to površno istraživanje - treba provoditi češće i napraviti prilagodbe promotivne mjere u skladu s njom. Ako je ovo duboko analiza potražnje za ciljanu publiku - od 1. puta u 6 mjeseci.

Da, kako bi se utvrdilo učinkovitost oglašavanja - nimalo lak zadatak, a snaga nije svaki menadžer nije pripremljen. Međutim, to je uvijek moguće tražiti pomoć specijaliziranih agencija (marketinga). To bi trebao biti vrijeme za proučavanje izvješće profesionalaca, a vi ćete već biti u mogućnosti pristupiti procjenu učinkovitiji. Osim toga, takva duboka analiza poticajnih mjera je koristan da bi barem jednom - to će zadovoljiti sve troškove.

Što učiniti s rezultatima?

Procjena učinkovitosti oglašavanja bi trebao biti uvijek korisno, čak i ako se pokazala negativan rezultat (to treba uzeti kao priliku da ispravi pogreške u kampanji).

Oglašavanje zahtijeva stalno raditi na tome. Procjena učinkovitosti oglašavanja, lektoriranje, valjci, primjena novih metoda za privlačenje kupaca u potrazi za novim izvorom - to sfera aktivnosti tvrtke zahtijeva stalnu kreativnost i njegov sadržaj ovisi o specifičnim okolnostima stanja (na tržištu, od poslovnih mogućnosti, tvrtke, njenih radnika).