Što je uključeno u popis robe koja se ne može vratiti

Zakonom o zaštiti potrošača navodi se da kupac može vratiti ili razmjenjivati robu u trgovini gdje je kupljen. Uvjeti za obavljanje takvog postupka mogu biti nekoliko: boja, oblik, veličina i tako dalje nisu se uklapali.

Međutim, sve kupljene robe ne mogu se zamijeniti ili vratiti u maloprodajnu trgovinu ako vam nisu odgovarale nikakvim znakovima. Postoji popis robe koja nije predmet povratka odobrenih Vladinom uredbom. Sastoji se od takvih predmeta kao i bilo koji lijek, kao i onih koji se primjenjuju kod kuće kao sredstvo liječenja bolesti u smislu prevencije. To uključuje sve stavke koje osoba koristi za održavanje osobne higijene: češljevi, kose za kosu i dlačice, četke za zube, perike i slično.

Popis dobara koji ne podliježe povratu i zamjeni uključuje sve akvizicije koje se kupuju u metrima. To može biti linoleum, tepih, film i slično. Postoji i niz stavki koje se ne mogu vratiti:

1. Parfumeri, kozmetički proizvodi, kao i donje rublje, čarape, čarape i suknje.
2. Kemijska roba za kućanstvo, kao i pesticidi i kemikalije namijenjeni upotrebi u poljoprivrednom radu.
3. Plemeniti metali i njihovi proizvodi.
4. Svaki proizvod s tehničkim kompleksom, čija kupnja je izdana jamstvenom karticom.
5. Patrone, civilno oružje i njihove sastavnice.
6. Biljke, životinje i otisci.
7. Automobili, motocikli, bicikli, brodovi i ostala vodena vozila koja se koriste u svakodnevnom životu.

Razumljivo je da popis dobara koji se ne mogu razmijeniti i vratiti uključuje upravo takve stvari. Uostalom, po želji, mogu biti razmaženi kod kuće na način koji nitko neće primijetiti golim okom. A onda, kada roba padne u druge ruke, to može naškoditi zdravlju i ljudskom životu. I tada će biti ozbiljnije posljedice.

Ne zaboravite da popis dobara koji se ne može vratiti može imati neke izmjene koje ovise o specifičnoj državi.

Da biste mogli vratiti kupnju, potrebno je provjeriti od prodavatelja. To potvrđuje autentičnost kupnje na ovom izlazu. Ček se može odložiti na blagajni ili ga prodati prodavač rukom na posebnom obrascu koji sadrži potpis prodavatelja i pečat trgovine.

Popis dobara koji se ne može vratiti je irelevantan ako ste kupili na tržištu. Kasnije će biti vrlo teško dokazati da je vaša kupnja izvršena u ovoj utičnici. U tom slučaju, najbolje je odmah pregovarati s prodavateljem da ćete vratiti stvar ako to ne odgovara.

Prema svim kriterijima, svi proizvodi koji ne zadovoljavaju standarde kvalitete mogu se uvjetno podijeliti u tri skupine:

1. Proizvodi s određenim nedostacima su roba koja ima odstupanja od normativnih dokumenata i informacija koje postoje o ovoj vrsti proizvoda. Ako kupac uoči nedostatak u jamstvenom roku , može zatražiti:

• Smanjenje cijene u odnosu na stupanj oštećenja;
• Besplatno popravljanje kvarova u određenom razdoblju;
• Naknade troškova novca koji su potrošeni na rješavanje problema.

Imajte na umu da takva dobra ne podliježu obveznoj razmjeni.

2. Proizvodi s značajnim oštećenjima. U ovom slučaju, ovaj kvar mora ispunjavati jedan od sljedećih uvjeta:

• Uklanjanje kvarova trajat će više od 14 kalendarskih dana;
• To se uopće ne može ukloniti;
• Roba postaje drugačija zbog prisutnosti takvog braka, umjesto onog opisanog u ugovoru.

3. krivotvorena roba

Svi proizvodi koji spadaju u popis nepovratnih proizvoda moraju biti regulirani svakom prodajnom jedinicom. A nedostatke i njihovo otklanjanje treba osigurati uslugom.