„CREDITEXPRESS financija”, zbirka agencija, Moskva: pregledi osoblja i klijenata doo „Financije CREDITEXPRESS”

Opseg bankovnih kredita, iako ostaje sada nije na vrhuncu svog razvoja, je vrlo popularan segment poslovanja. To se objašnjava činjenicom da je, bez obzira na ekonomsku situaciju u zemlji, hitnost u dobivanju kredita je uvijek tu. Netko ih privlači da bi nekakav kupnje, netko treba novac za otplatu duga i tako dalje - to nije toliko važno.

A u okviru ovog pisanja, to je napomenuti da je u sferi kreditiranja glavne glumce, čini se, se vjerovnik (banka) i dužnik (osoba koja posjeduje sredstva). Međutim, obični građani često žale da je njihov odnos „teglenice” još jedan element. Radi se o prikupljanja tvrtki koji imaju interes za civilno-pravnih odnosa kreditiranja.

Tko su kolektori?

Vjerojatno ste čuli ovaj izraz i vjerojatno će se znati što rade. Možda neki od vas će također imaju iskustva u radu s tim ljudima, a znate kako se ponašati predstavnici zbirka agencija, što žele, gdje se koriste poluge.

Ukratko, takva tvrtka se bavi dug oporavak (otplate duga), riznica bankarskih institucija. U tim situacijama gdje dug nije isplatilo na jednostavan način, vjerovnik može dodijeliti pravo tražiti povrat sredstava prethodno izdanih kolektora, koji s pravnog gledišta, postaje kreditor. I, odjednom, dolazi na red agencije koristiti sve svoje sredstva za prisilno klijenta da ispuni obveze.

Iz razloga što tvrtke često koriste nemoralan, neetički, čak i nezakonita sredstva iz njihove oružanu, obavljanje psihološke, a ponekad i psihološki pritisak na dužnika, na kolektore ljudi ne idu vrlo povoljne glasine.

U ovom članku ćemo govoriti o tome kako raditi jedan od predstavnika tog tržišta. Radi se o tvrtki „CREDITEXPRESS Finance”. Komentari klijenata i osoblja, opisujući službene web stranice i druge informacije s interneta će nam omogućiti što je moguće napraviti sliku o tome što je zapravo ta agencija, a kako se to radi.

O poduzeću

Moramo početi s činjenicom da je „CREDITEXPRESS Finance” (zbirka agencije, Moskva), recenzije kojih su brojni, - jedan od lidera na tržištu u naplati potraživanja. Naravno, ova tvrdnja ne može biti apsolutno siguran, jer mi nisu postavile nikakve ocjene, a ne da bi usporedbe usluga u skladu s drugim tvrtkama rade istu vrstu aktivnosti. Međutim, kao što je navedeno na web stranici, Agencija je osnovana 1999. godine. Tijekom tih 17 godina, ona je uspjela zaraditi sasvim solidan ugled u interakciji s velikim bankarskim institucijama i tvrtkama koje izdaju zajmove. Kao što je rekao i ovdje, glavni cilj njegovih partnera - potraga za učinkovitim rješenjima za otplatu duga - Agencija obavlja u cijelosti. U ovom slučaju, ona se temelji isključivo na administrativnog utjecaja, bez pribjegavanja drugim oblicima.

Što se tiče geografije tvrtke, prema istim informacijama na stranici, LLC „CREDITEXPRESS Finance” (Moskva), recenzije, od kojih ćemo u daljnjem tekstu, obavlja svoj posao u 10 europskih zemalja. Zbog toga, sa sigurnošću možemo reći da tvrtka ima veliko iskustvo u obavljanju tih poslova. Naravno, to uključuje i Rusiju i opseg njihove poslovne - naplata dugova iz domaćih dužnika.

misija

Ovdje je važno pojasniti i onda, što je misija organizacije „CREDITEXPRESS Finance”. Blagajna (Moskva), recenzije, od kojih smo zainteresirani, stavlja glavni cilj što je učinkovitije moguće, jednostavno i učinkovito se vraća na kredite prije uređene. To postiže ovaj rezultat samo posredstvom upravnog pritisak na dužnika. U isto vrijeme, ne slažu s nekim opisuje doo „Financije CREDITEXPRESS” recenzije zajmoprimaca, tvrtka ne radi kroz nezakonite metode utjecaja, uz potpuno poštivanje prava osoba s kojima je oporavak provodi i zaštiti njihovih prava i interesa. Tu je također rekao da je tvrtka održava povjerljivost svih transakcija, bez otkrivanja informacija o kreditnim i monetarnih odnosa partnera sa dužnicima.

prednosti

U pogledu partnerstva agencija ima nekoliko ključnih prednosti, koje su opisane na svojim službenim stranicama. Naravno, kao što smo već istaknuli, bogatstvo iskustva. Kao agencija „CREDITEXPRESS Finance” (zbirka agencije, Moskva) razmatra dokaze kao tvrtke koje posluju izvan Rusije u 10 zemalja tijekom 17 godina, lako je zaključiti da veliki broj kupaca koji su ovdje obrađenih za usluge prikupljanja. To je potvrdio i informacija broj 3000 - branio interese toliko kupaca Društva, tražeći povrat kredita.

To treba uzeti u obzir regionalnu dimenziju: kako bi vodili rad u mnogim zemljama, potrebno je uzeti u obzir specifičnosti razumjeti preferencije ljudi. Također je donekle na pozitivne strane karakterizira agenciju. Dugoročno djelovanje, masa kupaca i razgranate strukture ukazuju na to da se opisuju aktivnosti agencije „CREDITEXPRESS Finance” Komentari kupaca su pozitivni, preporuke karaktera. Jer inače ti kolektori jednostavno nisu privući što veći broj partnera za suradnju. Evo, kako kažu, brojke pokazuju za sebe.

usluge

Pa što će se točno „CREDITEXPRESS Finance” (zbirka agencije, Moskva)? Komentari ove tvrtke nas nije mogao naći na aktivnosti korisnika, a ništa čudno u tome. Uostalom, ona pruža usluge banaka i velikih kreditiranja centrima, a za takve organizacije nije uobičajena praksa da napusti recenzije na internetu. Sve informacije mogu se naći na praksi „CREDITEXPRESS financija” tvrtke (mišljenja koje zastupa tvrtku), što je pisano direktno dužnika, koji služi i agencija. Naravno, istaknuli su druge točke u svom iskustvu interakcije s predstavnicima ove tvrtke, pa ćemo govoriti o kasnije. To će biti objašnjeno u posebnom dijelu ovog članka.

A s obzirom na usluge koje pruža agencija, oni su opisani na odgovarajuću stranicu na službenim stranicama. Ovdje je popis određenim područjima kao što su zajam servisiranje (tvrtka traži povrat dugova što je prije moguće, čime se povećava postotak vraćenih kredita); Praćenje dug (agencija „prati” financijskog stanja dužnika razumjeti njihovu sposobnost da vrati sredstva što je brže moguće na dugi rok, do 10 godina); otkup loših dugova (ustupanje prava da zahtijeva povrat kredita).

Sve ovo društvo drži uz pomoć individualno dizajnirane poluge utjecaja na dužnika. Na ovo - na.

strojevi

Prije svega, to su: utjecaj na dužnika, držeći outreach konzultacije s njim u vezi koje je provela obveze. To su, na primjer, razvoj načina za otplatu dugova i upoznati osobu s planom povratka, informativne pomoći.

Također, u tijeku rada s partnerom „CREDITEXPRESS Finance” (odgovore koji bi potvrdili) provodi niz aktivnosti vezanih uz politiku i strategiju vjerovniku poslovanju. Na primjer, to može biti: analiza svih kredita, praćenje politika takvih tvrtki, savjet što treba poduzeti u danoj situaciji. To je, u praksi, možemo vidjeti da je tvrtka vrijedi drugačiji set alata i okvira koji pomažu postići željeni rezultat. Broj partnera tvrtke kaže da je ovaj pristup je prilično učinkovit.

Recenzije dužnika

O tome kako učinkovito raditi kolektora, može se vidjeti u statistici svojih klijenata, broju zaposlenih s partnerima tvrtke o ponašanju na tržištu. Međutim, načini na koji se vraćaju dugove (ako se ne uzme u obzir gore navedene informacije preuzete iz službene web stranice), to najbolje razumjeti ako pročitate opisuje Društvo preispituje. Oni na webu puno, ljudi ga opisuju, u kojem obliku i iz kojih razloga im se obratio predstavnicima tvrtke, oni govore o svojim osobnim iskustvima. Naravno, netko je to pozitivno (ako je zajam časnika stvarno pomogao učinkovito isplatiti dug), a netko - uopće ne (ako dužnik ne želi vratiti novac).

Dakle, naravno, i komentari o tvrtki možete pronaći vrlo različite. Oni ovise o specifičnoj situaciji u kojoj se ispostavilo da je njihov autor.

Naravno, većina negativnih komentara koje su napisali one kojima je blagajna obratio sa zahtjevom da vrati dug. Stoga ne čudi da je velik dio negativne informacije o tvrtki ostaviti korisnicima na različitim mjestima.

agencija za zapošljavanje

No, ono što će nam reći o poduzeću „CREDITEXPRESS Finance” (Moskva) osoblje mišljenja? Prije svega želio bih napomenuti da, prema informacijama iz opisa na službenim stranicama, kolektori rade u 10 zemalja - a to je veliki broj ureda i puno osoblja koje sudjeluje u različitim područjima djelovanja. No, u Rusiji za koje znamo samo tri adrese lokacija - Moskva, Astrahan i Krasnodar. Informacije o zemlje u kojima se posluje agencija tamo.

Što se tiče ruskog predstavnika, informacije o slobodnim radnim mjestima dostupne su na službenim stranicama u relevantnom dijelu „karijeru”. Postoje određenim položajima kao što je operater u kontakt centru, stručnjaka za povrat duga i odvjetnika. Na istoj stranici može se pročitati detaljnije zahtjeve i funkcije svakog zaposlenika na tim pozicijama.

Poslovi i zahtjevi

Dakle, rad stručnjaka da se vrati dug je uvjeriti dužnika da vrati novac uzet od njega u dug. Opisujući „CREDITEXPRESS Finance” (Moskva) pregled osoblja zove taj posao prilično problematično zbog svog posebnog identiteta. Zadatak je jasan - da se bave dužnik, nakon čega mu put kojim on može što brže da se vrate sredstva u banku. Kao što je navedeno na stranici, plaća za takve aktivnosti postotak koliko će tvrtka dobiti od dužnika. Naravno, takva osoba bi trebala biti u mogućnosti razgovarati inteligentno i uvjerljivo, da znaju psihološke suptilnosti interakciji s različitim ljudima, biti u mogućnosti da rade s računalom i imaju stručnu spremu.

Drugi natječaj - je operator kontaktnom centru. Funkcija ovog časnik je u komunikaciji s klijentima o njihovom povratku na dužnost, ali se provodi u odlasku proring. Svrha toga (kao što je opisano „CREDITEXPRESS financija” povratne informacije od osoblja) nije samo u savjetovanje dužnika, ali podsjećajući ih o uvjetima plaćanja unaprijed. U stvari, dva opisane pozicije imaju isti cilj, ali osoblje su različiti pristupi.

Treća pozicija - mlađi odvjetnik. To je čovjek koji radi s istražnom rješavanja sukoba. U stvari, to je također komunicira s dužnikom, koji se odnosi na zakonodavstvo i pomoću zakona pojasniti prava i obveze te osobe. On detaljno opisuje stanje stvari dužnik, nudi razne načine iz ove situacije s nagomilanih dugova. U tom smislu, daje upute za tvrtke „CREDITEXPRESS Finance” (Moskva). Povratne informacije od osoblja o agenciji, koju smo našli, potvrditi da su sve aktivnosti tvrtke usredotočiti na otplatu duga, služio ili kupiti od strane tvrtke. Iz toga slijedi i cijele strukture djelatnosti agencije „CREDITEXPRESS Finance”.

Blagajna: osoblje recenzije

Internet predstavlja mnogo informacija od onih koji su morali naporno raditi za dobrobit tvrtke. Nema ništa čudno u tome - u takvoj strukturi velikih ove agencije moraju biti razgranata mreža postova, veliki osoblje ljudi, stručnjaka ronioce. Svi oni, u suradnji s tvrtkom ili ostavljajući za drugi posao, ostaviti recenzije na specijaliziranim web stranicama. Mi smo ih pronašli, i dati vam na širem shvaćanju organizacije.

Opisujući „CREDITEXPRESS Finance” (blagajna) mišljenja onih koji su uspjeli raditi ovdje, oni su i negativni i pozitivni. Žale se, u pravilu, zaposlenici raznih razloga. Negativne preporuke često nastaju zbog osobnih odnosa i neke manje probleme u timu. Treba napomenuti da se to događa u bilo kojem poslu, pa ništa biti iznenađeni.

Hvali iskustvo koje je uspio dobiti dok je služio u redovima kolektora institucije i preporučiti testirati svoje sposobnosti da učine isto. Kao rezultat toga, možete rasti i profesionalno i kao osoba, ako imate želju i želju dovoljno.

Kritiziranje „CREDITEXPRESS Finance” (blagajna) radnika negativne recenzije reći, osim da je u samom okviru aktivnosti organizacije: kreditne i naplate dugovanja. Rad u ovom segmentu je teško.

Nije ni čudo da vrlo često zaposlenici moraju nositi s nemarnih dužnika, vodeći se, blago rečeno, neadekvatna. Kao komentarima korisnika, morate zaista imati čelične živce da povremeno komuniciraju s najviše „problematičnih” slučajeve u bankarskom praksom. Ali onda opet, to je sve - iskustvo koje je toliko neprocjenjiva. Pogotovo ako ovdje parkirati na samom početku karijere.

Zaposlenici su navodno na zahtjev: Često pozicije su stalno otvoren, rijetko promatraju njihovo odsustvo na mjestu. Zašto je to promet, teško je reći, možda, djeluje vrlo brzo, širi strukturu i otvaranje novih organizacijskih centara.

nalazi

Tvrtka „CREDITEXPRESS Finance” sigurno može nazvati glavni tržišni igrač. S jedne strane, preko ramena je dosta iskustva na domaćem tržištu. S obzirom na svoju prisutnost može tvrditi na temelju nekih od osoblja, njihovu obuku „na licu mjesta”. Zbog toga, tvrtka može nazvati „idealnim udžbenik” za mlade profesionalce koji planiraju obavljati svoje aktivnosti u području bankarstva i financija.

Što se tiče negativnih komentara, onda treba biti vođena relativno jedinstvenog univerzalnog pravila. Budući da je tvrtka na tržištu za dugo vremena uspješno posluje, a ne financijske poteškoće, i dalje će rasti, to se može smatrati više nego uspješna što pišu recenzije. Stoga, nemojte biti tako lako povjerovati sve pisane informacije. U tom slučaju, trebate pogledati na činjenicama. Kažu još mnogo toga.