Desk istraživanja. Način sakupljanja podataka. Primarnih Faze istraživanja tržišta

Jeste li se ikada zapitali zašto je proizvođač tako lako pogoditi želje potrošača, zna kada će ponuditi pravi proizvod te u nekom trenutku nudi nešto sasvim novo, ali je potrebno za svaku osobu? To je jednostavno - proizvođač studira potrošača, već provodi istraživanja tržišta, s ciljem da se jedan korak ispred kupca.

Što je istraživanje tržišta

Ako vam dati jasnu i kratko objašnjenje o tome što je istraživanje tržišta - to je pronaći potrebne informacije, njegov prikupljanje i daljnju analizu u bilo kojem području djelovanja. Za širu definiciju je razumjeti glavne faze studije, koja ponekad traje godinama. No, u konačnoj verziji - to je početak i kraj svake marketinške aktivnosti u poduzeću (stvaranja proizvoda, promocija, širenje linije, itd). Prije roba prikazana na policama, trgovci istražuju potrošače, prvo provodi početno prikupljanje informacija, a zatim istraživanje stol napraviti pravi zaključak i krenuti u pravom smjeru.

ciljevi istraživanja

Prije provođenja studije, morate shvatiti što je problem u poduzeću ili bilo strategicheski ciljeve želi postići, da joj daje pravo da shvate kako pronaći rješenje, i zato troše stol istraživanja i polje, dok je u početku staviti određene zadatke. Ukratko, postoje sljedeći problemi:

• Prikupljanje, obrada i analiza podataka.
• Studija tržišta: kapaciteta, ponude i potražnje.
• Procjena njihove sposobnosti i konkurencije.
• Analiza proizvedene robe ili usluga.

Svi ovi zadaci su potrebni za riješiti korak po korak. Siguran sam da će biti pitanja visoko specijalizirane ili generalizirani. Ovisno o zadatku bit će odabrana metoda istraživanja, koje se odvijaju u nekoj fazi.

Faze istraživanja tržišta

Unatoč činjenici da je istraživanje tržišta provodi se često, i svi su različiti jedni od drugih, tu je definitivno plan, koji je u skladu sa svim, pa se provesti studija faze. Rasporediti oko 5 korake:

1. Identificiranje problema, formuliranje ciljeva i pronaći načine za rješavanje problema. To također uključuje formulaciju problema.
2. Izbor izvora informacija za analizu i rješavanje problema pomoću istraživanja stol. U pravilu, na temelju svojih podataka tvrtke mogu prepoznati ono što oni imaju problem i shvatiti kako to riješiti, bez napuštanja „na terenu”.
3. Ako se raspoloživi podaci u poduzeću nije dovoljno, pa je potrebno nove informacije, onda će morati provesti terensko istraživanje, definiranje opsega, uzorak dizajna i naravno predmet istraživanja. Na ove dvije važne korake koje je potrebno napisati detaljnije.
4. Nakon prikupljanja podataka potrebnih za njih analizu, za početak strukturiranog, na primjer, u tablici koja je držala analizu lakše.
5. Zadnja faza je obično izvući zaključke koji mogu biti u kratkom obliku i proširena. To može biti kao preporuka i sugestija, to je bolje učiniti za tvrtku. No, konačni zaključak donosi na čelu poduzeća, nakon pregleda istraživanja.

Oblici prikupljanje informacija za istraživanje

Kao što je već spomenuto, postoje dvije vrste prikupljanja podataka, a ti ih oboje može koristiti odjednom, ili odabrati samo jedan. Dodjela studije polja (ili prikupljanja primarne informacije) i stol istraživanja (m. E. prikupljanja sekundarnih podataka). Svaki zagriženi tvrtka obično provodi i polje, i fotelja prikupljanje informacija, iako je proveo dosta proračun. No, takav pristup omogućava prikupljanje više relevantnih podataka i napraviti točniji zaključke.

Primarna informacije i metode prikupljanja

Prije nego što idete za prikupljanje podataka potrebno je odrediti koliko vam je potrebno prikupiti i metoda za rješavanje problema najbolje odgovara. Istraživač izravno se uključe i koriste se sljedeće metode za prikupljanje osnovne informacije:

• Anketa - pisano, usmeno, ili putem telefona putem interneta, kada su ljudi zamoljeni da odgovorite na nekoliko pitanja, odabirom neke verzije predloženi ili davanje detaljan odgovor.
• Promatranje i analiza ljudskog ponašanja u datoj situaciji, kako bi razumjeli ono što motivira osobu, zašto on to čini. No, tu je nedostatak ove metode - ne uvijek pravilno analizirati djelovanje.
• Eksperimentirajte - za proučavanje ovisnosti nekih čimbenika na druge, kada promijenite jedan faktor, potrebno je utvrditi, jer to utječe na sve ostale veziva

Metode prikupljanja primarnih podataka dati podatke o stanju potražnje za uslugu ili proizvod u određeno vrijeme i mjesto s pojedinačnim potrošačima. Nadalje, na temelju podataka izvršio određene zaključke koji mogu pomoći u rješavanju problema. Ako to nije dovoljno, to je vrijedno daljnje istraživanje ili koristiti nekoliko metoda i vrste istraživanja.

istraživanje stol

Sekundarna informacija - je već na raspolaganju podaci iz različitih izvora na temelju kojih je moguće napraviti analizu i dobiti neke rezultate. Tako njihovi izvori su i vanjske i unutarnje.

Unutarnji podaci atribut tvrtke, primjerice, trgovina, statistika kupnje i izdataka, volumen prodaje, troškova sirovina, itd - .. Sve što je tvrtka, trebate koristiti. Takva istraživanja tržišta kabinet ponekad pomogne riješiti problem gdje nije bio vidljiv, pa čak i pronaći nove ideje koje mogu biti provedene.

Vanjski izvori informacija dostupni svima. Mogu se pojaviti u obliku knjige i novine, publikacije, općih statističkih podataka o radu znanstvenika postići ništa, izvješća o svojim aktivnostima i mnoge druge stvari koje bi mogle biti zanimljive za određenu tvrtku.

Pro i kontra od prikupljanja sekundarnih podataka

metoda Desk istraživanje ima svoje prednosti i mane, pa kada je studija preporuča se koristiti samo dvije vrste za dobivanje potpunije informacije.

Prednosti dobivanja sekundarne podatke:

• niži troškovi u studiju (ponekad su jednaki samo vrijeme provedeno);
• ako su ciljevi studije su prilično jednostavna, a ne postoji pitanje stvaranja novog proizvoda, tada, u pravilu, sekundarna informacija dovoljna;
• brzo prikupljanje materijala;
• primanje informacija iz više izvora odjednom.

Nedostaci dobivanje sekundarne podatke:

• podaci iz vanjskih izvora su dostupni svima, i oni lako mogu iskoristiti natjecatelja;
• informacije dostupne često opće naravi i nije uvijek prikladna za određenu ciljanu publiku;
• Informacije brzo zastarijevaju i ne može biti potpuna.