Integrirana marketinška komunikacija: elementi, strategije, upravljanje

U ovom dinamičnom tržištu i sve veće konkurencije svaka tvrtka zainteresirani, kako bi se postigla pozornost potencijalnih kupaca. I najučinkovitiji način za postizanje tog cilja je kombinirano korištenje metoda prezentacije proizvoda i povratne informacije alata za potrošača.

Što je integrirana marketinška komunikacija (IMC)

Ovaj termin podrazumijeva se proces uspostave komunikacije s krajnjim korisnikom, naznačen one metode koje koriste velike oglašivača. U stvari, IMC uključuje planiranje marketinške komunikacije, na osnovi kojih je potreba za procjenu njihove (komunikaciju) pojedinih područja i stratešku ulogu.

U procesu IMC konsolidirani, United i usmjerenih svim sredstvima programa i izvješća o potencijalnim ili stvarnim proizvoda i servisa tvrtke.

Zašto IMC treba uzeti u obzir relevantni

Koncept marketinške komunikacije integrabilne pojavio slučajno. Ideja takvih mjera koje promiču robe i usluga su postali popularni u 90. Razlog zašto je ovaj sustav bio prepoznat kao praktičan, leži u činjenici da tradicionalni marketing alata ne može dati razinu performansi potrebnih za uspješan razvoj poduzeća u promjenjivom tržištu.

Stoga, mnoge tvrtke su prošli kroz kombinirane upotrebe različitih alata marketinške komunikacije, neto učinak koji je bio znatno učinkovitiji od učinka svaku destinaciju posebno. Osim toga, IMC omogućiti tvrtkama kombinirati proračune, te ih optimizirati za dobivanje više opipljive rezultate.

Koncept IMC

Jasno je da je promocija robe nužno podrazumijeva određene marketinške komunikacije. Integrirani pristup, pak, dovodi do rješavanja dva problema koji su povezani jedni s drugima.

Prvi zadatak je stvoriti IMC komunikacijske poruke karakter, koji će se koristiti u različitim načinima upravljanja kvalitetom (standardni komunikacijski sustavi) koji nisu u suprotnosti jedni druge i vrlo lako koordinira s drugim. Rezultat je formiranje pozitivne slike jednog komunikatora.

Kao drugi cilj IMC vrijedi donosi utvrditi razinu učinkovitosti marketinške komunikacije koriste maksimalnu pretragu najpovoljnijih kombinacija sintetskih i postrojenja i opreme sustava upravljanja kvalitetom.

Suština sustava upravljanja kvalitetom

U procesu implementacije integriranih alata tehnika koristi standardne komunikacijske sustave. To je kombinacija elemenata, kao što su glumci, kanali, agenti i oblici interakcija, kao i izravne i obrnute komunikacijskim vezama koje se koriste u procesu marketinškog sustava s vanjskom okruženju.

Biciklizam, ovi alati mogu biti jasno i privlačno prenijeti suštinu marketinške poruke do krajnjeg korisnika. Važno je uzeti u obzir činjenicu da su cijene proizvoda se također može koristiti kao učinkovit način prenošenja informacija o proizvodu (kvaliteta skupe sredstvima).

Svi ovi elementi integriranih marketinških komunikacija, uključujući i samog proizvoda, kao i njegovu cijenu, omogućuju prenijeti s predstavnicima ključnih informacija CA o ponudi tvrtke.

Simultano korištenje nekoliko vrsta prezentacije i povratne informacije je isplativo strategija koja znatno premašuje učinkovitost njegovu uporabu jednu tehniku.

Ključna pitanja u okviru IMC strategije

Koncept integrirane marketinške komunikacije je dobiti odgovor na 3 ključna pitanja:

1. Na što ukazuje marketinških kanala su vrlo učinkovite za postizanje kupca i povećati brzinu reakcije u korist stjecanja proizvoda tvrtke?
2. Koji program kombinirajući unapređenje prodaje i oglašavanja alata je najučinkovitiji u postizanju ciljeva komunikacije?
3. Kako pravilno uskladiti oglašavanje žalbe i sve vrste oglašavanja komunikacije s ukupnom pozicioniranje branda u smislu njihovog kombiniranog interakcije?

Odgovori na ova pitanja će nadležni plan provedbe IMC u određenim zadacima.

elementi IMC

Sustav integrirane marketinške komunikacije sastoji se od nekoliko ključnih elemenata:

• Odnosi s javnošću (PR).
• Direktni marketing. To su Internet i televizija marketing. Govoreći o promociji putem televizije, to je napomenuti da se sve svodi na davanje gledatelju mogućnost naručiti robu iz kuće, nakon što vidi određene proizvode u akciji i upoznati sa svojim značajkama. U prostoru Interneta koristeći isto načelo, samo mogućnost napretka u ovom slučaju je znatno veći.
• Oglas. Ovaj posebne mjere kojima je cilj učinkovitije za postizanje marketinškog cilja.
• Poticanje potražnje za robom kroz uvođenje dodatnih prednosti i kao posljedica toga, povećanje prednosti.
• Poslovni, trgovina i maloprodaja oglašavanje. Proces interakcije u maloprodaji konkurenata uvijek dovodi do prolaznih varijacijama. To se objašnjava činjenicom da je tržište često dolazi s korporacije robe, koja dinamički pokreće.

• Postavite integriranih marketinških komunikacija. Ona razmatra upotrebu međunarodnog oglašavanja. Radi se o reklamnoj kampanji koja ide izvan granica zemlje u kojoj proizvođača. U isto vrijeme za slične razine napretka robe koja se dovodi u okviru svojih niša.
• Sajmovi i izložbe. Radi se o događajima u kojima je izravno uključeni proizvođač, predstavljajući krajnjeg potrošača svojih proizvoda.
• Plan poduzeća. To se odnosi na ukupne strategije promocije proizvoda pomoću različitih marketinških alata.

izvedba ISB

Suvremeni koncept integrirane marketinške komunikacije je da koristite neki od principa. Jedan od njih je učinkovitost.

Suština ovog načela je da se osigura da se koristi za provedbu strateških komunikacija procesa obje izvorno planirane događaje i okolnosti koje nastaju spontano. Treba razumjeti da je bilo dobro analizirati informacije mogu potencijalno izazvati formiranje kompleksnog IMC. A da bi jedna epizoda može biti gotovo bilo podjela unutarnje tvrtke podatkovnih tokova.

Načelo otvorenosti

U tom slučaju govorimo o horizontalnoj oblik komunikacije s tvrtkom partnerima. To vam omogućuje da bi se poslovanje više održiv, tako da je važno da se usredotočite na otvorenom stavu na mogućnost razvijanja partnerstva. Dobar primjer provedbu tog načela u okviru strategije integrirane marketinške komunikacije tvrtke su Zajednički promocije proizvoda, kao poznate robne marke kao „McDonald'sa” i „Coca-Cola”. Koji se često mogu naći promocije proizvođača strojeva za pranje i prah, slastice i čaj, vino i sir. Uz takav pristup, uz poboljšanje učinkovitosti marketinških mjera i mogućnosti za optimizaciju svoje proračune.

Personalizacija kao princip IMC

Rezultat, koji donosi ostvarenje načela uzrokuje mnoge tvrtke da ga koriste dosljedno i aktivno. Pod personalizaciju potrebno razumjeti stvaranje osobne naravi odnosa sa svakim klijenta tvrtke. Naravno, ovaj pristup zahtijeva puno troškova i truda, kao moraju se razvijati kao nova tehnička oprema, kao i posebne projekte.

Osim toga, potreba i dostupnost posebnih vještina među osobljem. Ali na kraju tvrtka će dobiti visoku razinu lojalnosti od strane kupaca i, kao posljedica toga, značajan porast prodaje.

sinergizam

Ovaj princip, koji je u organizaciji integrirane marketinške komunikacije, možete definiran kao Glavni, jer podrazumijeva interakciju svih komponenti nadležnog IMC. Činjenica da je kombinacija mjera uvelike promiču učinkovitost njihovog jednostavnog zbrajanja, u više navrata je dokazano iskustvo različitih tvrtki.

Jedan od uspješnih primjera provedbe načela sinergiji može nazvati studentski tim prodavača u kontakt s potencijalnim kupcima na ulici. U takve aktivnosti uključuju gotovo sve tehnike, korištenje koje uključuje koncept integrirane marketinške komunikacije:

• ocjenjuje potražnja za određene vrste proizvoda;
• prisutan je u izravnom kontaktu s CA;

• rješavanjem takvih društvenih pitanja kao što su zapošljavanje mladih, tvrtka je u mogućnosti kako bi se dobilo na državne kontakata, koji otvara nove perspektive za razvoj poslovanja;
• prodavač, odjeven u branded odjeću, je izvor stalne oglašavanja.

Očito, načelo sinergizam omogućuje korištenje gotovo sve elemente IMC, s visokom razinom produktivnosti.

Integrirana marketinška komunikacija: struktura Interneta

Korištenje u kombinaciji način promocije branda u online sferi podrazumijeva postojanje određenih faktora koji igraju važnu ulogu u postizanju tog cilja.

• Konkurentnom okruženju. Analiza konkurencije prednost Interneta je smanjena na prilično jednostavan način za praćenje njihove aktivnosti i ocjenu. Štoviše, s obzirom na činjenicu da su sve informacije o mreži je zastupljen u digitalnom obliku, u sustavima prikupljanja statističkih podataka lako mogu dobiti potrebne informacije o najpopularnijih sredstava konkurentskih tvrtki.

• Stopa formiranja cijene. Proizvođač ima mogućnost unutar mreže za instalaciju proizvoda dinamičan cijene. To može biti, na primjer, popuste na kupnju robe u nabavku određenog broja jedinica.
• Kontaktirajte nas. Radi se o mogućnosti recipročnog komunikaciji preko stranice i posebnim forumima.
• ažuriranje podataka. Zahvaljujući alata za upravljanje sadržajem koji su dostupni na internetu, tvrtka je u mogućnosti promijeniti kao oblik komunikacije, i sama informacija u svakom trenutku.
• integrirano upravljanje marketinške komunikacije unutar mreže. To uključuje korištenje faktora personalizacije. Ova metoda je najvažnije kod korištenja banner oglašavanje na web stranicama, u kojoj je personalizacija i napravio za određene članove. Ovaj pristup koristi industrije portala, web stranice i ostale resurse.
• Besplatno komunikaciju. Nije nikakva tajna da koriste online resursa za brzo širiti razne glasine. Ova mogućnost se često koristi od strane različitih tvrtki smanjiti učinkovitost natječu tvrtke reklamne kampanje.
• Fleksibilna PR, orijentiran na predstavnicima ciljane publike. U tom slučaju govorimo o mogućnosti različitih formata za podneske dizajniran za formiranje lojalnost marki i promicanju određenog proizvoda. Za odabrane publiku mogu koristiti posebno pripremljene materijale.

nalazi

Kao rezultat toga, možemo uočiti da integrirane marketinške komunikacije su najučinkovitiji i brzo promocija strategija na tržištu kao brand, a određeni proizvod.