Što je konverzija u prodaju? formula definicije i izračun uzorka. marketing strategija

Mnogi vjerojatno čuli ili upoznao na internetskim prostranstvima uvjetima kao što je CTR (od engleskog «klik-kroz stopa» - «. Vrijednost CTR") ili zaključnom tečaju. Svi ovi pojmovi su ujedinjeni jedan zajednički termin - pretvaranje u prodaju.

Pretvorbe - to je

U svojoj srži, pretvorba - a „preobrazba” potencijalnog kupca u stvarnosti. Pretvorbe pomaže za procjenu učinkovitosti poslovanja, razumjeti, uz pomoć kojih možete povećati broj prodaja. Kako izračunati pretvorbu prodaje u trgovini?

Podsjetimo da čak i ako je ista stopa pretvorbe dobiti ovisi o broju potencijalnih kupaca. Na primjer, na 6% pretvorbe i 100 potencijalnih klijenata profitna marža 6 rubalja. Ali ako je broj potencijalnih kupaca povećao za 1000, dobit je već 60 rubalja (u isto pretvorbe od 6%).

Kako je konverzija

Za izračunavanje posebne prodaje pretvorbe formula je razvijen, što je vrlo lako zapamtiti. Izgleda kako slijedi.

(Broj klijenata / broj posjetitelja) x 100% = pretvorbe

To je omjer broja kupaca među običnim posjetiteljima pomnožen 100 posto.

Da biste razumjeli kako visoku učinkovitost u poslovanju, stope pretvorbe treba biti blizu određenim standardima. Mnogo ovisi o specifičnosti trgovine. Na primjer, trgovine odjeće i drugih neprehrambenih proizvoda stope pretvorbe od 30% je vrlo dobra. Ali to je za trgovine poslovnice lik često doseže 75-80%. U trgovanje s uskim specifičnosti, gdje je raspon nije preširok, pretvorba prodaje je često na razini od 10-15%.

Mjerenjem konverzija, svakako biste trebali uzeti u obzir promet. Ako je stranica ili u trgovini u pitanju ne-ciljane publike, što značajno smanjuje pretvorbu.

Primjer izračuna pretvorbu trgovini

Neka nas ispitati detaljnije što je pretvorba u prodaju. Recimo posjedujemo malu prodavaonicu luksuznih satova. U cilju povećanja prodaje, razvili smo online trgovine s atraktivnim dizajnom, user-friendly sučelje i jedinstvene opise skupe marke. Za rezervaciju, morate odabrati robu želite, kliknite na „kupi” i dati podatke za otpremu. Tu je opciju plaćanja izravno na licu mjesta ili u gotovini nakon uvoza.

Ispada, svrha stranice - kako bi se osiguralo da je korisnik ispunio obrazac za narudžbu. Nakon svih odredi akcije Manager povezane s kupcem za potvrdu i raspravljati o pojedinostima zahtjeva.

Svaki dan na našoj web stranici u pitanju više od 600 ljudi. Od svih tih ljudi kliknite gumb „Kupi” i proći kroz sve faze blagajni samo 6 ljudi. Ispada da je 6 članova ostavili svoje podatke - 1% svih posjetitelja na site. Slijedom toga, pretvaranje prodaje našeg web resurs će biti 1%. Mnogo toga ili malo teško reći. To sve ovisi o odabranoj temi i razini natjecanja u njemu. Što je konverzija prodaje definirani, sada naučiti kako povećati pretvorbe.

Povećanje prodaje pretvorbi

Kada je u pitanju menadžerima povećati pretvorbe, prvi pomisao - da bi u prodajnom mjestu ili na web stranici više posjetitelja. Na primjer, da bi posjećenost narasla od 600 ljudi dnevno do 2000. godine, pa čak i više. Teorija velikog broja svakako vrijedi, ali postoji više održiv opciju.

Moramo postupno, iz dana u dan analize poslovanja Društva, potrebe svojih klijenata i na osnovu ove analize za poboljšanje usluga, poboljšati i razviti stranice. Tako ćemo dobiti više prasak za svoje postojeće klijente. Novi jednostavno ne žele da odu.

Samo je konstantan rad na projektu pridonosi povećanju profita. I u radu ovog važnog uloge koju odabrane marketinške strategije.

marketing strategija

shvatili smo da ove pretvorbe u prodaji. Sada razmislite takva stvar kao marketinška strategija - sastavni dio ukupne strategije organizacije. Ovo je specifičan skup aktivnosti, uzimajući u obzir situaciju na tržištu, definiranje marketinške kanale kako bi se postigli kvalitetne rezultate

Najveća vrijednost za bilo koje marketinške strategije je njegovo izvršenje plana. Osim toga, potreba za obavljanje redovitu analizu trenutne potrebe tržišta. To će pomoći u stvaranju proizvoda koje zahtijeva određene skupine potrošača.

Planiranje marketinške strategije sastoji se od tri faze:

- Analiza stanja, odnosno da provede punu reviziju postojećeg stanja tvrtke, njegove okoline i mogućoj budućnosti.

- Studija o ciljevima i načinima za njihovo postizanje.

- Izbor instrumenata koji se mogu koristiti najučinkovitije pratiti odabranu strategiju.

Gospodarstvo je odrediti marketinške strategije, postoje posebni matrica. Oni donošenje strateških odluka u detalje.

Jedan od najpoznatijih - matrica Boston Consulting Group. Njegovo drugo ime „tržišni udio - rast tržišta". U kasnim 60-matrica razviti i primijeniti u praksi firme „Boston Consulting Group”. Prema njezinim riječima, bilo koja tvrtka opisan kao zbroj proizvodnih jedinica strateški kroz analizu portfelja. Ovaj model omogućuje strukturirati sve probleme u strategiji tvrtke. Odlikuje se relativne jednostavnosti, ali glavni nedostatak - nedostatak točnih procjena proizvoda, su u srednjem položaju, koji je najviše bilo koje tvrtke.

Tu je i niz natjecanja iz SAD-a izumio znanstvenik M. Portera. Suština njegovog koncepta je da je za visoke razine dobiti tvrtka mora imati jaku poziciju u odnosu na konkurente u svom području.

Od svih raznih marketinških strategija treba imati na umu sljedeće:

- Strategija inovacije, uvođenje novih proizvoda i tehnologija.

- Diverzifikacija, odnosno povlačenje proizvoda koji nemaju nikakve veze s glavnom djelatnosti tvrtke.

- Internacionalizacija - sustavno pristup stranim tržištima.

- Segmentacija, ili drugim riječima, razviti strategiju za pojedine skupine potrošača (segmenti).

Postoje i druge vrste marketinške strategije. Vrlo često, poduzeće miješati elemente iz različitih strategija, usvajanje svoj jedinstveni koncept.

Marketing strategija (primjer)

Pretpostavimo da naši trgovina luksuznih satova donosi dovoljno profita. Broj posjetitelja na naše web stranice online trgovine je u porastu, ali udio pretvorbe ostaje na istoj razini. Djelujući u skladu s planom, analiziramo postojeće stanje, možemo prepoznati svoje slabosti. U ovoj fazi, svakako biste trebali odrediti portret ciljnog potrošača. Ne zaboravite proučiti prijedloge natjecatelja u našoj industriji.

Analiza je pokazala da su sljedeći čimbenici imaju negativan učinak:

- složene funkcije stranice;

- nedostatak tehnički opis robe;

- raspon je ograničen samo skupih satova.

Na temelju tih brojila, analitičari na umu da je stranica u pitanju veliki broj ljudi iz srednje klase, razina prihoda ne dopire do naše ciljane potrošača.

Na temelju prikupljenih podataka možemo donijeti odluku da slijedi strategiju inovacija. Proširenje niz novih kategorija proizvoda koji nisu inferiorni u odnosu na kvalitetu naših ključnih proizvoda, ali po sniženoj cijeni.

Mi planiramo niz mjera za preradu dizajn kartice i zasićenost novih proizvoda s korisnim informacijama. Nadzirati napredak u provedbi strategije na svim kritičnim fazama.

Da takav može biti marketinška strategija. Primjer pokazuje mogućnost da razmišljaju kroz korake u poslovanju naprijed i ekstrakt veliku dobit kao rezultat.

Zašto biste trebali kontaktirati agenciju

Sada je postalo vrlo popularno da se odnosi na agencije internet marketing. Takve složene postupke kao što su obračun konverzije, analize tržišta, pronašli slabosti, razviti marketinške strategije i plana njegove realizacije riješiti vješt posebno obrazovanje. Takav radnik mora imati jasno razumijevanje sve uvjete i pokazatelje. Poželjno je da iza njega bio pravi iskustvo rada na sličnim projektima u poslovnom području.

Ako ne možete pronaći takav zaposlenik u državi, pravo rješenje bi bilo da se odnosi na marketinške agencije. Budući da je većina oglašavanja je sada premješten na internetu, ali bez korporativne web stranice ne ozbiljna tvrtka jednostavno ne može učiniti, tu je sve više agencija koje specijalizirati u internet marketing.

Obično, ove organizacije pružaju sveobuhvatne usluge za promociju vašeg branda. Uz razvoj marketinške strategije, agencija će se postaviti za vas kontekstualnih i banner oglase, odaberite web-mjesto za ponudu. Internet marketing agencija je također uključena u promociju tražilice, izrada i punjenje mjestu.

Po izboru izvođača radova treba pristupiti s velikom odgovornošću. Uostalom, to uvelike ovisi o uspjehu Vaše tvrtke i obavljanju njegovih glavnih funkcija - da zadovolji potražnju potrošača i povećanje profita.

Sada je postalo jasno da je takva pretvorba u prodaju i marketinške strategije.