Kako postaviti pravo pitanje čovjeku? Kako naučiti postaviti prava pitanja?

Sposobnost komuniciranja je vrlo potrebno u današnjem svijetu. „Što je teško?” - Pitaš. Možemo razgovarati s vrtića dobi. Doista, svi ljudi govore, ali je uvijek u blizini mnoštvo ljudi lovili njihove svaku riječ, a drugo, pokušava izgraditi strukturu riječi, zbunjen jednostavnim izrazom koji ne uskladi sugovornike za dug i plodan komunikaciju.

Danas želim govoriti o tome kako postaviti pravo pitanje. Ova vještina može biti korisno za vas u bilo kojoj situaciji, s prolaskom razgovora i zaključenja transakcije, na sastanku i napraviti prezentaciju, u bilo domaćih sukoba i teškog razgovora s tinejdžer. Čitanje dalje, da ćete shvatiti što pitati s vremena na vrijeme je mnogo teže nego odgovoriti. Osim toga, ako znate kako postaviti pravo pitanje, onda već znate odgovor na to, a možete shvatiti kako će dijalog dalje razvijati. To je onaj koji pita pitanja, definira smjer razgovora, struktura i šalje ga na stazi.

Zašto postavljati pitanja

Čak je i upitnik nas podsjeća udice. I doista, u svakom dijalogu je pitanje baited kuke, koji može uhvatiti sugovornika. Ako znate kako postaviti pravo pitanje, onda se lako može pretvoriti u razgovor u bilo kojem smjeru. Međutim, to ne znači da su problemi koristiti isključivo za manipulativne svrhe. Nimalo, u stvari, dobro razvijena, to uključuje priličan broj mogućih alternativa. Pitanje pomaže da biste dobili nove informacije otvara sugovornika za dijalog, usmjerava razgovor i pomaže pojasniti određene točke.

No, to nije sve. Pa kako postaviti pravo pitanje nije tako lako kao što se čini na prvi pogled, ona ostaje u manjini vještina. Ti ljudi mogu lako premjestiti razgovor na drugu temu, brz odgovor. Funkcije pitanju je demonstracija njegove ocjenu i mišljenje, postavljanje emocije sugovornika na određeni način.

Ako uzmemo u obzir proces učenja novih znanja, postoji mogućnost da se formulirati pitanje je vrsta mjera dubine svijesti dobivenog materijala. Nije ni čudo što kažu da je samo znati kako da mislim o postavljati pitanja. To jest, da postavljaju pitanja, koju su vrlo dobro orijentiran na određenu temu.

Razvijanje sposobnosti postavljanja pitanja

Govoreći o tome kako naučiti postaviti prava pitanja, ne mogu pomoći podsjećajući je srednjoškolske godine. Prvi vještine otići odande, a često su pravilno oblikovani. Standardni oblik oblika treninga u djece pojam da je bilo pitanje je jedini ispravan odgovor. To jest, on je ubio želju da misle samo koristi pamćenje. U ovoj situaciji, kada je pitanje, na koje ne postoji spreman odgovor, to se smatra neugodno. Iako je ova situacija je apsolutno normalno. Shvativši da ne znam odgovor na pitanje, i pokušava pronaći odgovor na to, mi smo jedan korak bliže učenje kako postaviti prava pitanja. Stariji osoba, više kruta postaje njegov način razmišljanja, a teško da će se rekonstruirati na nove vještine, tako da ćete morati pitati da uče od najranije dobi. A pitanje je, u stvari, moramo se bolje kretati svijet. Dakle, ako ste saznali da ih pitam, što će biti uspješniji od onih koji to vještina je naučio.

Gdje je bolje pitati pitanja

Zapravo, teško je opisati bilo kojoj sferi života, što zahtijeva razvoj ove vještine. S jedne strane, to je moguće učiniti bez njega, ali s druge strane, od vas će biti uspješni u bilo kojem području, ako znate kako postaviti prava pitanja. U svakom razgovoru, čak i osobno, zvučeći prava pitanja će vam pomoći:

• Wink drugoj strani, to nije važno za profesionalnu stranu njegove osobnosti ili osobnim kvalitetama.
• Osigurati dostupnost njihovog razumijevanja vrijednosti za sugovornika i otkriti svoje politike.
• Da iskoriste inicijativu u vođenju razgovora. To je najvažnija vještina početnik zvučnik ili bilo javna osoba. Pitanja će vam pomoći zadržati razgovor pravo vrijeme promijeniti temu, prekidaju sugovornika monolog.
• Ovisno o ciljevima pitanja pomoći će steći potrebne informacije, upućuju na osobni položaj, pokazati povjerenje ili spremnost da plati odgovarajuću količinu vremena za razgovor.

Da bi se rad ove vještine, trebali naučiti kako voditi unutarnje dijaloge, kao i vježbati s vanjskim dijalozima.

Što je unutarnji dijalog

Ovo je prvi korak koji morate ići, ako želite znati kako postaviti pravo pitanje za čovjeka. To unutarnji dijalog će vam omogućiti da naučite izraziti svoje ideje. I ne možemo dopustiti da se taj proces bio kaotičan. On ima specifičan cilj - detaljnu analizu specifičnu situaciju ili problem. Osim toga, tu je i popis pitanja koja se primjenjuju u ovom slučaju. Prva opcija uključuje klasični pitanje „što?”, „Tko je?”, „Gdje?” „Kad?”, A to je situacija u cjelini. Druga skupina pitanja nam omogućuje uzeti u obzir svaku od tih detaljnije. Oni se odnose na aspekte činjenice i želje, osjećaje, vremenskih ograničenja i resursa. Odnosno pitanja treba razjasniti ove aspekte u okviru određene teme. Oni pomažu u svijesti i donošenje odluka, na temelju njihovih potreba, sklonosti i utvrditi utjecaj drugih ljudi o situaciji. Dakle, puno je lakše shvatiti njihov unutarnji svijet, organizirati unutarnji dijalog i dobiti smislene odgovore.

pitanje riječi

Brusiti ovu vještinu i prenijeti ga na vanjski dijalog, tu je sljedeća vježba. Pa kako se postaviti prava pitanja nije lako razgovarati. Naučimo od samog početka. Morate da se za sebe određenu temu, kao što su „sukoba”. Zapamti različite koncepte koji se odnose na ovu temu, i napišite ih u pravom rubu stola (list prepolovljena). To može biti ljutnje i neopravdanih očekivanja, nesporazuma i pogoršanje odnosa, stres reljef i pomirenje. U lijevoj strani dodaje pitanje riječi (najmanje 10). Sada imate formulirati pitanja što je više moguće, što bi kombiniraju elemente oba zvučnika. Razmislite o situaciji sukoba, razloge zbog kojih niste bili jasni. Nakon potrebno je taj posao za analizu popisa, odaberite par pitanja, najviše pronicav, produktivni i pokušati tvrditi za sebe, na temelju onoga što je uvjet bio da je ovaj izbor je napravio.

Ove vrste pitanja

Ovdje će vam trebati izvor u kojem će biti moguće u praksi sposobnost pronaći najprikladnije pitanje u ovoj situaciji. Metoda je vrlo jednostavna. Morate odlučiti o temi koja će biti od interesa za vas osobno. Sada napiši za sebe nekoliko pitanja o tome, da se može odgovoriti u jednoj riječi „da” ili „ne”, kao i drugih koje uključuju detaljan odgovor. Na primjer: „Jeste li ranije o našoj tvrtki čuo”; „Što znate o našoj tvrtki.” Pokušajte imati dijalog, koristeći druge opcije pitanja i usporediti rezultate.

Pitanje koje nije odgovoreno

Ovo je još jedna odlična igra koja savršeno istreniran sposobnost postaviti prava pitanja. Sjetite se dječje igre „Kupi riječi”: očajnički u potrazi za pravim odgovorom, sudarajući se svaki put za „svatko kaže, i što kupiti slona.” Osim izdržljivosti i strpljenja, da se razvija sposobnost pronaći usmeno konstrukciju koja omogućuje uspješno izaći iz teške situacije. U dijalogu ne uvijek postavljaju pitanja, i da moraju odgovoriti. Dakle, povratak vještina je također vrlo korisna.

„Daisy pitanja”

Praksa Teorija postavljanja pitanja što je više moguće i pomoću ove jednostavne tehnike. Vi opet će morati odabrati temu interesa, to se može odnositi na odnos u timu, u obitelji, ili nešto drugo po vašem izboru. Sada, pred vama - šest latica, od kojih će svaki sadrže samo jednu verziju pitanja:

• Praktična pitanja. To je odnos između teorije i prakse ( „Analizirajući situaciju, što će učiniti na ovom mjestu?”)
• Jednostavna pitanja. To je uobičajena specifikacija činjenica, događaja određenih informacija.
• Ocjenjivačka pitanja. To je jednostavno, što se ispostavilo, u čemu je razlika, zašto je dobro i to je loše.
• Pojašnjenje pitanja ( „To je”, „Da sam ja razumjela ...”)
• Interpretational pitanja.
• Creative pitanja ( „Što će se dogoditi ako ova situacija razvijala prije 2000 godina?”)

Ti razredi vam omogućiti da razviju vještine postavljanja pitanja, ali bez praktične primjene, u dijalogu, vještina neće se moći razvijati.

Počnite sa sebe, ili pripreme za dijalog

Nije ni čudo da su profesionalci kažu: postaviti prava pitanja, dobiti prave odgovore. Ali, to je lako biti genij u uobičajenom prijateljskom razgovoru. U bilo kojoj drugoj situaciji pojaviti nespreman za susret neprihvatljivo. Sigurno si nacrtao na pitanja unaprijed. Osim toga, počevši razgovor, svakako pokušati uspostaviti dobar odnos s muškarcem. Prije postavljanja sugovornika da vas zanima, potrebno je da mu pokaže kako je zanimljivo za vas. Da biste to učinili, savršeno odgovara otvorenih pitanja koje pitaju osobu da vam reći nešto o sebi, o tome kako je proveo dan, kako doći do sastanka, da li je sada povoljno. Čim se razgovor ide u mainstream posao, to će biti moguće da se presele na prethodno dobivenih pitanja. Tako da bi se osigurala sebi psihološku prednost.

Pitajući otvorenih pitanja

Govoreći o tome kako postavljati pitanja s ljudima, treba napomenuti da se obično svodi na sposobnost postaviti otvoreno pitanje (to uključuje detaljan odgovor). To jest, ne očekuju anketar bere odgovor koji želite čuti mišljenje osobe na zadanu temu. Već to ide na razgovor s vama, tako da vam pokazati poštovanje. Ako trebate znati više činjenica o situaciji, možete pitati razjasnili pitanja: „Tko ima veze s njim” Vrlo je važno znati kako je izvor se odnosi na situaciju. Da biste to učinili, biti siguran to pitati: „Što je tvoje mišljenje”

to je vrlo važno za dobar razgovor da bi mogli zadržati neutralnu poziciju. Ne nametati svoje mišljenje, iako je moguće da se pitati: „Jeste li smatra da je mogućnost” Pobrinite se da se zainteresirani za njegov protivnik, što je razlog ovakve odluke, kako je došao do tog zaključka. To je otvoreno pitanje - to je način uključiti sugovornika u dijalogu, uzeti ga iz zatvorenog i postaviti na dijalog.

Pitajući zatvorena pitanja

Naizgled otvorena pitanja su idealne za sve vrste razgovora i intervjua. Međutim, postoje slučajevi kad oni ne mogu učiniti. Na primjer, postaviti pravo pitanje za muškarce u diskusijama, potrebno je da ga formulirati kao jasno i sažeto, da bi dobili isti odgovor. Poslovni ljudi, u pravilu, ne vole duge razgovore, oni zahtijevaju dobro strukturirani dijalog. Što se bolje pripremite za to, više uspješni bit će. Osim toga, otvorena pitanja su uvijek pun opasnosti da se druga osoba će voditi dijalog ka. Stoga, moramo biti oprezan i zatvoren pitanja (onih koji ukazuju na jasan odgovor ili je odgovor „da” / „ne”) za povratak na suštinu sugovornika. Da biste to učinili u svom arsenalu je niz pitanja „kako?”, „Što”, „tko?”, „Gdje?” i slično.

Teorija bez prakse je beskorisna, dakle, da se stvarno naučiti kako postaviti prava pitanja, trebate svakodnevno dijaloge da brusiti svoje vještine, analizirati tijek razgovora, a rezultat postignut. Nemojte se bojati da će uspjeti, to je i neprocjenjivo iskustvo, tako da ćete shvatiti što metode bolje je ne koristiti.