Neovisni pregled telefona. Gdje napraviti telefonski stručnost? Telefon Ispit: vremensku crtu

Nije neobično kada je kupio potpuno novi mobilni telefon, dugo očekivani i potrebni u radu i komunikaciji razbija, ne „živi” do završetka razdoblja jamstva.

Kako to može izgledati? Telefon počinje „fail” - restart sama po sebi, odjednom ugasiti, čak i poslati nekoga neočekivane pozive. Povratak potrošio novac ili zamijeniti uređaj pokrenut sličan model možete, samo da se dokaže da je „autor” pucanja - a ne ti.

Predstavnik usluga od proizvođača nije uvijek nastoje procijeniti situaciju objektivno. Nije ni čudo - pravna povrat za neispravne robe nije u njihovom interesu. A kako bi obranili svoja prava, potrebno je uključiti treću stranu. Specifično - posegnuti za ovom postupku kao nezavisni ispitni telefona.

Kada se provodi?

Zaključak izvan stručnjak vam je potrebno kada je uređaj „odmarao” prije istekla jamstvenog roka. A ako je njegov rad izaziva ozbiljnu zabrinutost. U tom slučaju, vlasnik nije kriv, au kabini, gdje je telefon je kupio nazad nije se, pozivajući se na činjenicu da je vlasnik, kažu, su krivi za neuspjeh.

Ispitivanje provedeno od strane proizvođača, ne potvrđuju postojanje braka. Dakle, stranke - potrošač i proizvođač proizvoda - postoji neslaganje glede uzroka loma došlo.

U takvim slučajevima moguće je i poželjno nezavisna ispitivanja telefona. Osim toga, postoji svibanj biti opcija kupcu na sud za obranu svojih prava. U tom slučaju, država može dodijeliti forenzike telefon.

Obrnuta situacija - kada je domaćin zapravo razbio sam mobitel, ali je još uvijek teško odbiti. A zaključak servisni centar za njega - ne uredbom. Tu je već u ulozi „pogođene osobe” je proizvođač ili trgovina. Pravna osoba ima isto pravo da zatraži imenovanje stručnosti.

Gdje se to održava?

Legitimni pitanje - gdje napraviti telefonski stručnost? Naruči ovu uslugu u bilo koje tvrtke čiji je specijalizacija - provođenje takvih ispitivanja.

Uvijek provjerite da li tvrtka ima dokumente za provođenje ove aktivnosti. I na kraju ispitnog postupka, možete dobiti vaše ruke na službeni dokument koji sadrži obrazloženo dokaz nepostojanja braka tvornici podrijetla.

Što se događa kada se odnose na neovisnih stručnjaka? Ukratko ćemo pratiti glavne faze postupka kao što je ispitivanje telefona.

Što stručnjaka

Prva stvar koja će stručnjak odrediti uzrok problema - vanjski pregled. Do vizualno lako utvrditi prisutnost ili odsutnost mehaničkih kvarova koji su doveli do loma.

Činjenica da li ili ne podvrgnut pada ili aparata, na primjer, voda, reći osobi koja je stručna neprimjetan oka prodavaču ili vlasnika značajki telefona - .. Npr, mikropukotine, itd u njihovoj odsutnosti stručne sredstava za provjeru kvalitete stroja. To je učinio po ocjeni telefon priključen na jedinicu za punjenje i bez njega. A rad se procjenjuje u prisustvu SIM kartice i bez njega.

Ako je, međutim, u ovoj fazi ispitivanja telefon nije identificirao problem, vještak izvršio obdukciju aparat da istraži „nadjev”. Za to koristi niz uređaja - pinceta, odvijači ili pumpe. Istovremeno su ispitani u gutanja vlage i stranih mikročesticama. U tom slučaju, koristite povećalo s povećanjem od 2-10 puta veličine.

U slučaju da tvrdi da telefon radi se odnosi na software stručnjak će provjeriti flash kartice za viruse ili zlonamjernog softvera, zbog čega može doći do kvara.

Kada je riječ o problemima s punjenjem baterija također je testiran od strane posebnog uređaja.

Po završetku inspekcijskog tehničar donosi zaključak. „Dijagnoza” može biti siromašan u lemljenja čip loše trčanje softver i m. P.

Drugi cilj ispitivanje

To - identifikacija krivotvorina. Nastanak i rasprostranjena na domaćem tržištu „sivih” strojeve predstavlja izazov za obje kupaca i potrošača. Ova tehnologija - ne manje od 20% od ukupnog broja, se prodaje na tržištu. Jeftini knockoff podložni čestim kvarovima, kvari imidž poštenih proizvođača i razočaravajućih kupaca.

Stručnjak provjerava IMEI i serijski brojevi. Ako je telefon neoriginalan, odgovornost proizvođača više nije u prodavatelja - s njim i treba ići sa zahtjevima. U ovoj situaciji, to je gotovo sigurno je dužan vratiti iznos plaćen za kupnju.

Telefon ispit - vrijeme

Kada možemo očekivati rezultate? Nakon predaje mobilni telefon za pregled, budite strpljivi. Kao opće pravilo, provjera ne zahtijeva velika ulaganja vremena. Da bi se pouzdano zvuka „dijagnoze” stručnjak dovoljno oko deset dana.

Završetak pregleda dokumentarnog smatra se izdavanje formalno mišljenje sadrži mišljenje vještaka o uzrocima neuspjeha. Dobili vaše ruke na ovom dokumentu, ako je potrebno, korisnik može ga koristiti kao argument u postupku pred sudom.

Je li moguće da se ubrza proces?

Možete, ali morate biti spremni potrošiti nešto više novca. Svaka tvrtka obavljanje takve djelatnosti, imenovati vlastite stope, kao i vrijeme koje je potrebno za obavljanje posla.

određene tvrtke cijeli postupak telefonija stručnost (zajedno s izdavanjem konačnog potvrde) može se provesti „u hitnu modu” - samo nekoliko dana. No, ove tvrtke za svoje usluge uzeti dovoljno ozbiljan novac.

To je prisiljen mjera - provjera telefona - ponekad postaje jedini način za kupca koji je došao do zastoja. Najčešće je to slučaj kada su čvrsto uvjereni da je neuspjeh ili nekvalitetan rad telefon ne morate to učiniti sa svojim akcijama nevažne i prodavatelja ili servis za suprotno.

U tom slučaju, važno je da ne gube vrijeme. Vrijeme potrebno pozivanjem nezavisnih stručnjaka, kvaliteti i objektivnosti ispita telefona i dobila službenu potvrdu o nevinosti - svoju pravu priliku da brani svoju poziciju na sudu, nakon čega imate mogućnost ili da se povratak provedenog na neuspješne putem kupnje ili dobiti besplatan popravak ili napraviti zamjenu sličan, ali radni model.