Poziv na kolektora dug tuđe, što da radim?

Najvjerojatnije, imali ste barem jednom u životu iskoristiti usluge kreditnog sustava. Ali ne svaki jedan od onih koji je uzeo kredit, bio u mogućnosti vratiti se na vrijeme. U tom slučaju, da se dug s posebno neradan obveznika, potrebno je zbirka tvrtki. Komunikacija s tim gospoda isporučiti puno neugodnih trenutaka. Pogotovo uvredljivo kad kolektori optužio vanjskog duga. To je pošteno reći da se to dogodi rijetko, ali da je komunikacija postaje poželjan. Zašto se to događa i što učiniti - govoriti o tome u nastavku.

Tko su kolektori i zašto zovu

To je neobično za nas, riječ „kolekcionar” u doslovnom prijevodu znači „kolektor”, ali on ne bi trebao prikupiti marke ili leptire kolekciju, a novac od nemarnog poreznih obveznika. Kolekcionari mogu djelovati kao pojedinci ili cijele organizacije - poduzeća za sakupljanje. Ponekad su ti „sakupljači” također su djelatnici sigurnosne službe banke. Njihov glavni zadatak - na bilo koji način (zakonitim) prisiliti dužnika da plati svoje financijske obveze. Ponekad dobro uspostavljena uzorak kvarova dogodi, što može dovesti do neugodnih posljedica.

Poziv na kolektora dug tuđe, iz raznih razloga, ali najčešće se dogodi greškom, točno da je ponekad vrlo teško. „Kolekcionari” odavno navikli na rad u neobičnim situacijama, a često ne reagira na vaše usrdnim molbama i objašnjenja, jer ljudi ne žele platiti kredit, također, često kažu da nemaju veze s njom.

Vi djelovati kao jamac?

Ako ste stalno poziva na kolektora dug tuđe, ne zaboravite, ako niste jamac za kredit od vaših prijatelja, rodbine ili kolega. To je bio? Zatim naziva „sakupljača” jako na vjerojatno osoba koja je poduzela kredit, formirao solidan dug, a banka je odlučila prikupiti novac od jamca, koji je za vas.

Prva stvar koju treba učiniti - kontakt osoba je izdala kredit, i pokušati saznati da li je formirana neplaćanje, i koliko brzo to će ga ugasiti. Možda bismo trebali tražiti načine kako riješiti zajedno s problemom - kako pregovarati s bankom oko kredita refinanciranje ili pokušati refinancirati s nekom drugom organizacijom (naravno, u ovom slučaju ne bi trebalo djelovati kao jamac za drugi put).

Ako se ispostavi da je dužnik zapravo nije u poziciji da se podmiri ta obveza, dužnost je zapravo prenesena na vas. I to će morati platiti. Najbolja stvar koju možete učiniti - otići u banku u zajedničkoj potrazi za rješenjem. Nakon što riješiti s kreditne organizacije, imate pravo da se oporavi od rođaka (prijatelj) na kredit koji ste jamac, cjelokupni iznos duga na sudu.

krivi rođaci

Vrlo često je situacija kada je kredit uzimao netko iz vaše obitelji, a vi znate i ne znam. Kao dio dužnosti kolektor bi dobili novac od dužnika bilo zakonitim sredstvima, u slučaju formiranja odgode počnu gnjaviti poziva sve svoje obitelji i prijatelja čije telefoni mogu naći.
Vrijedno je znati da sve dok niste jamac za kredit, otplata duga možete imati samo u dva slučaja:

• u slučaju smrti dužnika, ako se nasljednik osobe koja je uzela kredit, te je prihvatio nasljedstvo;
• Ako ste žena (muž) dužnika, ali u ovom slučaju, da vas prisiliti da plati dug samo sudskim nalogom.

Stoga, ako se kolektori pozivom na tuđe duga, koja je formirana iz svog brata / sestre, roditelji, ujaci, tete i drugih srodnika, hrabro izjaviti da ne morate da dugujete nikakve veze s i ne moraju platiti.

Odgovoran za susjeda

Vrlo često, kolektori žele postići željeni rezultat, početi djelovati na svim frontovima. Mnogi od njih, bez postizanja bilo izravno od dužnika ili njegove obitelji, početi zvoniti sve susjede, kolege i prijatelji dužnik, u očekivanju da takav „napad na svim frontama” će donijeti najbrže rezultate. U tom slučaju, kada poziv kolektore dugova tuđe, koje imaju apsolutno ništa, uljudno i odlučno objasni da apsolutno nikakvu obvezu niti od „sakupljača” ili svog klijenta. I zamolio ih da ne zovu više. Ako to ne uspije - onda ne ustručavajte se agencijama za provedbu zakona.

Ja ga ne znam

Ponekad, međutim, događa se da kolektori poziv na tuđe duga stranac s tobom čovjek. To se događa zbog različitih razloga - na primjer, telefonski broj prethodno pripadala čovjeku, stvarno dobiti kredit, ili ste se preselili u stan, bivši vlasnik koji je uzeo kredit, navedite staru adresu. Ponekad postoje pri upisu u banalnom ime, broj telefona i druge podatke.

Nažalost, u ovom slučaju, dobili osloboditi od kolektora najjednostavnije objašnjenje je vjerojatno - morat će učiniti više napora. Za početak, saznajte ljudskih podatke, za koje su prihvaćene, a zatim uputiti zahtjev banci, koja je pozivatelj. U pismu se odredi da su vaši podaci za kontakt navedeni su na pogrešan način za stranca za vas i pitati osobu da bi promjene u bazi podataka. Čekao odgovor. To je najbolje da se dalje u ovom certifikatu banke navodi da tvoje nije navedena u dug na kredit. Uklonite kopije svih tih dokumenata i poslati ih preporučenom poštom na adresu prikupljanje tvrtke. Ako nakon svega gore manipulacije progona neće zaustaviti - napisati izjavu tužitelja i policije.

Ako kolektori pozvati svoje rođake

Naravno, to je vrlo neugodno da se u situaciji u kojoj kolektori poziv na dugove tuđe. Pogotovo ako je dug zaista tvoje, kao što su pozivatelji u pitanju, na primjer, roditelji starost.

Prije svega potrebno je objasniti obitelji da zapravo imaju dug, ti si idući isplatiti u bliskoj budućnosti i zamolite ih da se ne brinem. Zatim, trebate pitati voljenima zapamtiti ono što može i ne može razgovarati s kolektora i kako najbolje izgraditi razgovor. Kako bi izbjegli daljnje probleme, u svakom slučaju, ne odavati nikakve osobne podatke o sebi ili u odnosu na dužnika. Vaša obitelj ne moraju reći kolektora podatke: novo ime, adresa, telefonski broj i ostale podatke - to je vaš vlastiti posao. To je najbolje da strpljivo ponoviti da oni nemaju s tobom bilo kakav izravan kontakt, ne komuniciraju i ne predstavlja gdje možete naći. Ako vaša obitelj će se pridržavati takve taktike, prije ili kasnije, kolektori će biti suzdržan.

„sreća” Pisma

Osim toga kolektori pozvati na tuđi dug, ponekad se također bavi „ciljanu isporuku”. Jednog jutra možda naći u vašem poštanskom sandučiću pismo o tome koliko i što banka vam je potrebno, kao i poruka da je dug prebačen na prikupljanje tvrtke. Tijekom vremena, pismo se može pojaviti više i češće, a zbroj od njih može i dalje povećavati. Borba s aktivnošću sakupljači dugova je vrlo jednostavan - ne reagirati na to. Najčešće su takvi „remek” jednostavno otisnuti na uredskom pisaču i ne uključuju bilo kojeg pečata i potpisa i, prema tome, to je samo komad papira koji nema zakonsku snagu.

Nazvao sam ...

Telefonski pozivi iz kolektora na dug netko drugi može isporučiti neusporedivo više problema, jer često se ponavlja svaki dan u bilo koje doba dana. Čak i ako je poziv centar operater samo pristojan, peti poziv već uzrokuje iritaciju i petnaesti furioznog.

Ponekad jedan telefonski poziv nije smanjena jednostavno komunicirati s zaposlenika banke (kolektor tvrtke), a ima prilično tvrd karakter, s upotrebom psovke i prijetnje protiv dužnika i njegovu obitelj. Sjetite se da su takvi postupci su nezakoniti i povlači za sobom kaznenu odgovornost po članku 163rd i 119. Kaznenog zakona (iznudu i prijetnje tjelesne ozljede respektivno).

fizičke posljedice

Čak i rjeđe kolektori opasnost od vanjskog duga prebacuje u fazi fizičkog kontakta, na primjer, možete Dobrodošli kući ili na poslu. Ako je uredu i dalje je javno mjesto, najviše što možete prijetiti, u ovom slučaju - ružna skandal, a postrance poglede kolege. No, ovdje kod kuće trebali biti posebno oprezni:

• u svakom slučaju, ne daj nepozvane posjetitelje stana;
• pokušati snimiti razgovor na telefon ili diktafon;
• svi razgovori voditi samo u nazočnosti svjedoka, kao što su susjedi.

Kolekcionari poziva na dug tuđe - što učiniti i kako se

Ako još uvijek niste sretni i vi ste suočeni s upornim zaposlenika agencije banci ili prikupljanja, prije svega ne paničarite. Da bi što je brže moguće da se zaustavi neugodne komunikacija, potrebno je razviti jasnu strategiju, jer nada da će se ostavi na miru, to jednostavno nije potrebno.

Pa što ako je poziv iz banke na dug tuđe:

• prije svega je potrebno da biste saznali s kojima komuniciraju, uče ime i prezime izvora, kao i svoj položaj;
• dalje pokušati saznati puni naziv organizacije, njezinu činjenično i pravno adresu i kontakt brojeve telefona;
• snimanje osobnih podataka dužnika, koji je u potrazi za kolektor (banka zaposlenika);
• tiho slušati potrebe pozivatelja i zamolite ih da vam se obratimo kasnije;
• Ako pozivatelj odbije obavijestiti Vas od navedenih podataka, sigurno zatvoriti razgovor, upozoravajući da namjeravaju primijeniti na tijela za provedbu zakona.

Zatim će morati djelovati u skladu s okolnostima:

• u slučaju kada je poziv za baze (na primjer, možete djelovati kao jamca na ugovoru o zajmu poznanstva), pametno pridobiti potporu kreditne odvjetnik, a osoblje zbirka agencija (Bank) ponuditi da ide na sud;
• Ako ste upravo izveli kontakt osobu na sklapanje ugovora, a pogotovo kada nemate da dužnik nevažno - kontaktirajte banku razjasniti situaciju, kolektore u drugom izvješću poziva radnje poduzete i pitati više od vas ne smetaju;
• u slučaju da pozivi će ustrajati - pokušajte zapisati razgovor o vrpci i kontaktirati policiju s optužbama za iznudu;
• a ako to ne pomogne - pisati tužitelju s pritužbom neaktivnosti policije.

Ako sve ostalo ne uspije

U slučaju da se sve gore navedene metode ne daju željeni rezultat, te kolektora dosadnu ljudi noću za tuđe dugove, jedino pravo rješenje je da se žalbe na sudu. Uz pomoć kvalificiranog odvjetnika, možemo sa sigurnošću tvrditi naknadu od moralnog banke, au nekim slučajevima čak i fizičke štete. Na primjer, ako, nakon što komunicira s kolektora dramatično se povećao krvni tlak i potreban liječničku pomoć, Banka je dužna nadoknaditi troškove liječenja. Dakle, ako komunikacija s dug kolektori donijeli ti „nositi”, ne zaboravite spremiti svu pomoć iz klinike i provjere za lijekove.