Škola znanstvenog upravljanja u svjetlu analize glavnih smjerova razvoja menadžmenta

Izraz "menadžment" posljednjih dvadeset godina čvrsto je ušao u naš svakodnevni život. Međutim, malo Rusi znaju da ima dugu i zanimljivu povijest, unutar kojeg se formiraju nekoliko velikih škola, od kojih je većina još uvijek na snazi. Ovi smjerovi simboliziraju različite pristupe upravljanju poduzećem, iza kojih postoje razlike u razumijevanju mjesta osobe u menadžmentu.

Jedan od prvih bio je škola znanstvenog menadžmenta. Njegov početak i daljnji razvoj uglavnom su povezani s imenima takvih poznatih osoba kao F. Taylor, G. Gantt, supruga Gilberta. Svi su se u svojim radovima oslanjali na činjenicu da se znanstvenim pristupom proizvodnji, koristeći metode kao što su analiza i sinteza, indukcija i odbitak, postižu visoki stupanj savršenosti. To je podjela svih proizvodnih procesa u jednostavne operacije uz naknadnu pažljivu regulaciju i postavili temelje za ono što danas nazivamo "školom znanstvenog upravljanja".

F. Taylor i njegovi sljedbenici identificirali su tri glavne točke, koje su po njihovu mišljenju značile značajno povećanje produktivnosti rada i učinkovitosti proizvodnje. Prva takva komponenta bila je racionalizacija, koja je između ostalog preuzela potragu za svakim sudionikom u procesu najoptimalnijeg radnog mjesta, istodobno s novim, racionalnijim načinima rada.

Druga veza bila je znanstveno utemeljena formalna struktura poduzeća. Škola znanstvenog upravljanja postavila je temelje za ono što se danas zove "upravljanje osobljem". To je aktivnost koja uključuje kompetentan pristup zapošljavanju, kao i vješt korištenje najboljih kvaliteta i sposobnosti zaposlenika za postizanje cilja.

Konačno, treći kamen temeljac na kojem se temelji škola znanstvenog upravljanja je potpuno odbijanje kombiniranja upravljačkih i izvršnih funkcija. Prema Taylorovom mišljenju, u svakom poduzeću treba proučiti jasnu strukturu, iz koje postaje jasno kakav je menadžer ili jednostavan radnik odgovoran. Istodobno, ako u istim rukama postoji zajednica funkcija, gotovo uvijek završava smanjenjem osnovnih performansi poduzeća.

Zajedno s Taylor Schoolom, administrativnu školu menadžmenta ostavila je važan zapis o upravljanju u povijesti menadžmenta, u kojem je moguće spomenuti djela takvih vodećih figura kao G. Emerson, L. Urvik, A. Fayol, M. Weber. Ti su znanstvenici nastojali razviti univerzalna načela koja se mogu primijeniti na bilo koju organizaciju, bez obzira na veličinu i opseg djelovanja. Među glavnim takvim načelima potrebno je napomenuti zahtjev da jasno formuliraju glavni cilj, pristupiti proizvodnji prvenstveno sa stanovišta zdravog razuma, potrebu za znanjem i strogo pridržavanje svih pravila unutarnjih propisa o radu.

Među modernim trendovima, može se izdvojiti smjer u menadžmentu, koji se zvao School of Management Science. Glavni teoretičari su R. Ackoff, S. Bier, L. Klein. Ovi znanstvenici postali su poznati po činjenici da je takozvani "socijalni aspekt" bio prvi koji se izdvaja u upravljanju, a također i široko korištenje informacijskih tehnologija.