Komunikacijske vještine: što je to i zašto su oni potrebni?

Komunikacijske vještine - neke sposobnost osobe da u interakciji s drugim ljudima, adekvatno tumačenje informacija koje dobije, kao i svoje emitiranje ispravno. Te vještine su vrlo važni u društvu u kojem svaki dan vam je potrebno za interakciju s mnogim ljudima. Neki zanimanja zahtijevaju više pažnje na njih, jer u određenim vrstama aktivnosti glavni način rada je komunikacija: ovo je novinarstvo, psihologija, odgoj, sociologija, itd Međutim, profesionalne potrebe - samo je mali dio razloga zašto komunikacijske vještine su tako važni .. Uostalom, svatko treba da komuniciraju i da zadovolji psihološku, socijalnu realizaciju i jednostavno da bi preživjeli. Pojedinci koji zanemaruju svoje uspjehe, neuspješan, a to je još teže shvatiti.

komunikacijske vještine: definiranje

Tu je sinonim za pojam u psihologiji: komunikativna kompetencija. To je ukupnost ljudskih vještina koje su adekvatne za pojedine društvene okoline i uključuje:

• poznavanje ograničenja i kulturnih normi u komunikaciji;
• poznavanje tradicije i običaja;
• posjedovanje etiketa;
• demonstracija dobrog uzgoja;
• iskusniji korištenje komunikacijskih sredstava.

Oni rade dovoljno s društvenim iskustvom čovjeka, kao i kroz daljnji studij psihologije i ostalih znanosti. Neki od podataka koje primamo kao dijete, zajedno s obrazovanjem, kad smo objasniti granice pristojnog ponašanja, a mastering pojmove „dobra” i „zla”. Međutim, to nije dovoljno, a za uspješno uspostavljanje komunikacijske kanala moraju zadovoljiti određene parametre, koji nas očekuje na odredište, a oni su također ponekad zahtijevaju dodatni napor. Na primjer, japanski, ne znajući ruski jezik neće biti u mogućnosti u potpunosti komunicirati s ruskim ljudima dok god nema vlastitu prijavu semantički prijenos informacijski sustav.

komunikacijske vještine: sposobnost

Postoji niz vještina koje kombiniraju pružiti osobe komunikacijske kompetencije.

• Sposobnost da se socijalni i psihološki pogled na situaciju komunikacije. Ovdje je čovjek prilagođen za nadolazeću razgovora, ocjenjuje kako to može biti opažen od onih kojima je upućena i, odnosno simulirati ponašanje nekoliko modela, ovisno o njihovom odgovoru.
• Programiranje komunikacijskom procesu. Evo, ljudi su pokušali prevesti razgovor u smjeru u kojem je to potrebno, što ovisi o svrsi razgovora i njegovim osobnim željama. Naravno, to je učinjeno pažljivo kako ne bi ozlijediti osobu sugovornika, s udjelom od neposrednosti i diplomacije.
• Upravljanje komunikaciju. Živo manifestacija ove sposobnosti mogu se vidjeti svakodnevno na televizijskim ekranima u raznim televizijskim programima gdje je voditelj vodi razgovor s posjetiteljem. Često dovodi željan da biste dobili odgovore na ta pitanja, što je njegov suputnik nisu željeli govoriti, ali stručnjaci u većini slučajeva još staviti gostu na komunikacijskoj situaciji da ne može govoriti o tome. Ponekad možete upoznati prilično jake volje i sjajne ličnosti kao sugovornika da novinar ne može biti uvjeren da razgovaraju s njima neugodna tema.

komunikacijske vještine: Propisi

Postoje neka pravila koja su univerzalna za sve vrste komunikacije i uvjetima.

• Izvijestio misao mora se razumjeti u prvom redu prema onima koji to namjeravaju zvuk.
• Razumijevanje. Dvije strane trebaju uvijek biti spremni međusobnog razumijevanja i tražiti najizravniji način da komuniciraju njihov položaj.
• Specifičnosti. Glas fraze moraju biti točni i ne podrazumijeva nekoliko značenja.
• Neverbalnih znakova. Također treba obratiti veliku pozornost na vlastite izraze lica, geste i intonacije, koji bi trebao odgovarati informacijama prijavljen.

Dakle, slijedeći ove jednostavne pravila će poboljšati komunikacijske vještine i komunikacija će biti način za uklanjanje psihološke barijere među ljudima.