motivacija zaposlenika Tajna je u kombinaciji komplimenata i pizza: hraniti gladne, a onda im reći lijepe stvari, dok su žvakali. Obično, ljudi rade teže kada shvate da je njihov rad je naglasiti da u potpunosti objašnjava komplimente. Ali što je pizza? Pizza - to je opipljiv oblik komplimenata, što u ovom slučaju je također vrlo ukusna.
Trebam li slaviti osoblje?
Međutim, prema nedavnom istraživanju, pohvale nisu samo motivacija za one koji ih primaju. Oni također mogu vršiti snažan utjecaj na svjedoke, odnosno, oni koji vide kako su njihovi kolege primaju pohvale od svojih nadređenih, ali su u isto vrijeme ostati na marginama.
Bit studije
Autori studije proveli su eksperiment. Na konferenciji je sudjelovalo oko 300 studenata, koji su bili podijeljeni u skupine od 15 osoba. Svaki od njih je posjetio svoju stvar. Osam predmeti profesori javno hvale oni koji su najbolji se pokazao na ispitu, dok je ostatak objekata vratio profesora ispit rezultate bez ikakvih komentara. Kad je došlo vrijeme za sljedeći ispit, oni studenti koji su pokazali ne i najbolji rezultat, ali vidio drugi pohvalio za dobru mjeru (osobito onih koji vrlo malo nije bilo dovoljno kako bi dobili maksimalan broj bodova), znatno poboljšali svoje rezultate, a studenti koji su bili u kontrolnoj skupini, nije promijenio njegovu učinkovitost. Također treba napomenuti da je isti rezultat zabilježena je za one studente koji su dobili pohvale od profesora. Ova situacija ne bi ih raditi bolje, pa drugi rezultati ispitivanja ne razlikuju od onih prvih rezultata.
Koji je razlog?
Istraživači vjeruju: razlog je, da hvale se može promatrati kao postavljanju određenih standarda. Učinkovitost učenika ne ovisi samo o osobnim prednosti, kao što su visoke rezultate ili ispit, ali i na učinkovitost postojećih standarda. Drugim riječima, studenti koji su dobili pohvale od profesora koji su već postigli ovu predstavu standarde, tako da oni nisu imali posebnu motivaciju za poboljšanje njihovog rada, a studenti koji su bili blizu maksimalne rezultat, smatra pohvale gurati da to će im omogućiti doći do potrebne razine. Nažalost, to je nepoznato da li je pizza će imati sličan učinak na one koji nisu dobili svoj dio.