Ljudski resursi Danas

Propuštanje više od dva desetljeća tržišne stvarnosti pokazao pravo na postojanje modernih usluga, upravljanje ljudskim resursima. Naravno, nije bez svojih Kinks. Bilo je bijesan kao razdoblja euforija modnih testova, i gorko razočaranje bezvrijednost zapadne tehnologije na ruskom stvarnosti.

Općenito, možemo sa sigurnošću reći da je transformacija sovjetskih kadrovske usluge u HR-odjela (odjela, a često i stručnjaka u jednoj osobi) dovršena. Nitko ne osporava potrebu za njima, korištenje i usklađenost s novim stvarnostima. Tu su čvrsto ukorijenjeni u društvu, nove koncepte, uključujući i ljudske resurse, životopis, ocjene, nadležnost, upravljanje ljudskim resursima, outsourcing i mnogi drugi.

Zaustavimo se u više detalja na prvom konceptu - ljudske resurse, i ljudske resurse (HR). U širem smislu, to znači ukupnost radnih resursa zemlje ili društva u užem - nadležnom osoblju organizacije. U domaćoj praksi, često se koristi izraz „osoblje” kao sinonim, ali u Europi i SAD-u, pojam je koji se prvenstveno koristi u sredinom 20. stoljeća. Pojam „ljudski resursi” opisuje pojavu nove, humanije paradigmi konfliktnih odnosa između javne uprave (vlasnici) i zaposlenika. U Rusiji je, međutim, pojam HR ne može u potpunosti zamijeniti koncept „okvira”, pa dragi zloglasni vođa. Ovdje, kao nigdje drugdje vidi razlika u mentalitetu. Na „osoblje” riječ se odnosi na profesionalne vojnike, ljudski resursi podsjećaju strojeva i mehanizama. Specifičnost HR je kako slijedi: to je jedini resurs koji se može obavljati svoj posao smisleno i sposoban za self-poboljšanje.

Ljudski resursi imaju određene karakteristike. Dodjela kvantitativne pokazatelje: strukturu i broj zaposlenih. Pomoću odobrene metodologije odrediti kvalifikacije i spolnoj i dobnoj strukturi, brzine protoka i izostajanje s posla. Za kvalitativni pokazatelji uključuju: na kvalifikacije i kompetentnost, motivacije, potencijal i, naravno, učinkovitost. Naravno, prvi pokazatelj je puno lakše izmjeriti nego ovo drugo. To je povezano s nekim vlasnicima razočarenjem u prozapadnu tehnologije, kada je otkriveno da je njihova nepromišljena „copy-paste” povećao troškove osoblja i ne dovodi do pravog učinka.

Planiranje ljudskih resursa - važan korak za integrirani rad cijelog društva. Nakon razvoja poslovnih ciljeva tvrtke, svaka strukturna jedinica je potrebno forecast kadrovskih potreba, koji uzima u obzir sastav potrebnih sposobnosti i plaće novih zaposlenika fonda. Na temelju osoblja za podatkovne usluge koriste metode kao što su peer mišljenja, ekstrapolacije i analiza fluktuacije zaposlenih je plan-proračun zapošljavanja. Ekonomska kriza u posljednjih nekoliko godina jasno je pokazao nesigurnost takvog planiranja. Mobilni svijet diktira nova pravila, dokazanu tehnologiju u odabiru i zapošljavanje, obuku i razvoj karijere više ne zadovoljavaju potrebe vremena.

Bilo je revolucionarne metode korištenja web-resursa: elektroničke usluge za zapošljavanje, intervju za posao na Skype, daljinski pristup radnom mjestu. Sve to dovodi do promjene odnosa kroz poznate direktive stilu upravljanja grotla bojažljiv klice partnerstva.