Metode istraživanja u upravljanju i njihove suštine

Metode istraživanja u upravljanju - alate potrebne za rješavanje potreba upravljanja bilo koje tvrtke. U članku su prikazane glavne pristupe proučavanju problematike upravljanja organizacije.

Što je istraživanje?

Koncept „istraživanja” uključuje niz akcija kako bi se utvrdile problematična pitanja, uspostava njihove uloge i mjesta u području studija, studija i opis odnosa predmeta i uzoraka promijeni pojava i njihova svojstva. Također traže i opravdanje odluke o uporabi stečenog znanja za poboljšanje sustava koji se proučava i rješavanje problema u istraživanju.

Svako istraživanje ima određenu svrhu. U upravljanju istraživanja usmjerena na poboljšanje učinkovitosti rada sustava upravljanja. U isto vrijeme možete staviti razne zadatke, rješavanje problema upravljanja su nastali ili povećati kvalitetu potonje.

Predmet i cilj istraživanja u upravljanju

Sve metode istraživanja u području upravljanja usredotočen na proučavanje objekta - upravljačkog sustava. Što to predstavlja?

Ako osoba u kontrolnoj bazi organizacijske sposobnosti koje vam izgraditi oko mrežu međusobno povezanih kontrolnih elemenata koji djeluju u skladu s utvrđenim pravilima. Ako je predmet proučavanja je sustav kontrole upravljanja, kontrole objekt je tvrtka (organizacija). Tako, dobrobiti i razvoj potonjih također uključena u predmet istraživanja.

Predmet istraživanja u upravljanju je obično proces upravljanja odstupanje ili problema.

Osnove metodologije istraživanja u sustavu upravljanja

Metodologija i metode istraživanja u upravljanju u cijelosti ovisi o odabranom pristupu. Prošle je konceptualni aspekt i sustav.

Isti problem može imati različite aspekte, kao što su socijalni ili ekonomski, ovisno o „pogled” na razmatranje.

Koncept - širi pojam i uključuje razvoj smjernica za istraživanje prije nego što se u procesu proučavanja problema.

Najpopularniji danas je sustavni pristup u istraživanju. Sustav, kao što je gore spomenuto, je mreža međusobno povezanih elemenata, tako da ovaj pristup omogućuje najšire i cjelovito razmotriti predmet proučavanja i za postizanje tog cilja. Pristup sustavi također uključuje proučavanje vanjskih faktora, događaja i objekata koji mogu utjecati na objekt pod studija. Specifikacija od integriteta sustava također dovodi do temeljitije razumijevanje njezinih unutarnjih veza, stabilnost rizika.

Postavljanje ciljeva - jedan od ključnih aspekata metodologije istraživanja u upravljanju. Svaki upravljački sustav zahtijeva dvije skupine ciljeva - vanjske i unutarnje, koje su se međusobno, a ne međusobno kontradiktorni.

Pristup istraživanju također može nositi empirijski ili znanstvene prirode. Empirijski ili iskusni, nazvao pristup koji uključuje određene eksperimentalne alata stjecanje novih znanja.

Drugi pristup uključuje metode znanstvenog istraživanja u upravljanju. Ovaj pristup omogućuje preciznije proučavanje problema upravljanja u organizaciji i pokupiti razumno rješenje.

Koje su metode istraživanja u upravljanju?

Postoji mnogo alata, tehnike, metode, tehnike, učenje sustava za upravljanje. Kako shvatiti tu raznolikost? Što tražiti?

Odgovor na sva ova pitanja svaki menadžer je u potrazi za vlastitu, ali proces pretraživanja može se pojednostaviti nadležnog grupe.

Klasifikacija metoda istraživanja upravljanje uključuje dva glavna klastera: teorijske i empirijske.

Teorijski metode temelje se na temelju znanja i logičkog zaključivanja koje se nalaze u knjigama, udžbenicima, monografijama i člancima. Empirijski iste (iskusni, pragmatički) metode za rad eksperimenata i mišljenja stručnjaka. Ne možete autoritativno reći ono što su najbolje metode, kao što su oni na mnogo načina smatra isti problem. Stoga, u praksi, upravljanje obično susreće nekoliko metoda sinteze i alata.

računske metode

Metode istraživanja o problemima upravljanja često se temelji na teoriji upravljanja kao ključnog znanstvene baze.

Prva skupina uključuje metodu uspon od sažetak betonu. Nudi istraživaču da ide od općeg na posebno, odnosno na temelju objektivnog znanja, izvući zaključke o rješavanju specifičnih problema upravljanja.

Apstrakcija kao metodu istraživanja ponude ignorirati manje elemente kontrolnog sustava identificiranja ključnih odnosa, uključujući i modeliranje poslovnih procesa.

računske metode grupe ne mogu uključivati analizu i sintezu, vam omogućuje da dijele (razgradnje) predmet studija za daljnje proučavanje i nezavisne ujedinjenja rekreirati isti dizajn sa sviješću o procesima koji se pojavljuju u sustavu.

Odbitak i indukcija su također izvrsne predstavnici prve skupine, koji se temelje na logičkim izrazima iz specifične za generala (indukcija), od općih do specifičnog (odbitak) određene u privatni (prijenosa).

praktičnih metoda

Pragmatični metode organizacija upravljanja istraživanja često se koristi za početno procjene problema.

Promatranje - najočitija metoda empirizma. Informacije se prikupljaju od svih koji su uključeni u upravljanje divizijama. Glavni kriterij je bez smetnje od istraživača u poslovnom procesu u procesu promatranja.

Komparativna metoda pretpostavlja analogni ili standarda s kojim će biti moguće usporediti performanse test objekt.

Isto se odnosi na pragmatičan način kontroverze (rasprave). Takav obrazloženo rasprava o upravljanju organizacijom, uglavnom se provode u okviru početne procjene stanja (planirani sastanak s ravnateljem). Kontroverza može proći između istraživača.

tehnike modeliranja

Modeliranje je jedan od najtraženijih teorijskih metoda procjena uspješnosti funkcioniranja sustava upravljanja i istraživanja kako bi se poboljšala.

Model je „slika” stvarnog objekta, ali ne u statičkom stanju, te u funkcioniranju položaju približno stvarnim uvjetima. pribjegava se modelirati i na metodu apstrakcije, koja je isključena iz razmatranja nisu ključnih čimbenika i procesa. Pokretanje modela može pokazati ne samo postojećih problema upravljanja, ali i predvidjeti učinke negativnih čimbenika na sustav u budućnosti.

stručne metode

Način vještačenja - rasprostranjenog empirijskih metoda, temelji se na mišljenju kompetentnih stručnjaka. Unatoč jednostavnosti dobivanja takve procjene, postoje mnogi primjeri pogrešne zbirke ili tumačenje, što dovodi do negativnih rezultata studije.

Proces vještačenje obuhvaća nekoliko faza.

Prvo, pripremni rad koji se obavlja za prikupljanje skupine stručnjaka i priprema potrebne dokumentacije.

Zatim prolazi detaljnu studiju o problemu.

Istraživanje se nastavlja kroz razvoj rješenja za problem.

Uvođenje ready-made rješenje ne odvijaju bez sudjelovanja stručnjaka.

U pravilu, grupa provodi ispit, proces odabira stručnjaka staviljeni u vezi na čelu. Za to je da se utvrdi oblik prolaza stručnosti: stručnjaci mogu raspraviti problem zajedno i spremni dati kolektivnu odluku ili da rade samostalno i izraziti svoje ideje u pisanom obliku pojedinačno.

Bez obzira na metode istraživanja u upravljanju primjenjuju, završni dokument - najvažniji zaključak rada. A u načinu pregleda važno je pravilno ispunjavanje obrazaca i pisanje mišljenja i ideje, naglašavajući nepogrešiv bit.

Strana metode upravljanja istraživanja

Metode istraživanja u upravljanju u posljednjih nekoliko godina uključuju stručnu metodu kao SWOT analizu. Ova četiri faze analize inozemne prakse, što uključuje procjenu prednosti i slabosti poduzeća, kao i njegove mogućnosti i vanjske prijetnje.

Također se često koristi brainstorming tehnike. Njegova suština je pronaći najveći broj ideja na zadanu temu u okviru jednog ili više sati. To je ujedno i podvrsta stručne metode, ali analiza metodama istraživanja u upravljanju pokazala je da se u rješavanju kreativnih problema, metoda „nakidyvaniya ideja u nekoliko minuta” otkriva kao jedan od najboljih.

U zaključku, to je napomenuti da danas postoji mnogo literature koja sadrži razne metode istraživanja u upravljanju. Udžbenik ili monografija na tu temu sigurno će biti korisno za odabir alat za istraživanje, ali ne zaboravite o specifičnostima sustava upravljanja u organizacijama.