Govor kulture u poslovnoj komunikaciji.

Proces dijelite informacije - to je komunikacija. Kultura znaci pravila i propise koji su svojstveni u svakom društvu. Poslovna kultura - to je neophodno sredstvo odnosa u poslovanju. Govor kulture u poslovnoj komunikaciji temelji se na dobro uspostavljena načela korporativne kulture i nacionalnih tradicija.

U komercijalne, poslovne, političke i drugih područja važnih funkcija prenesenih poslovnih sastanaka i pregovora, kako bi kultura govora u poslovnoj komunikaciji je od velike važnosti. Psihologija i etika pregovaračkih postupaka proučavati ne samo pojedince, već i organizacije i tehnologije pregovore učili tijekom obuke stručnjaka. Poslovni sastanci i pregovori se obavljaju usmeno, odnosno usmeno, verbalno, tako da zahtijeva od sudionika da komuniciraju ne samo kompetentni, ali isto tako znam etiku govora komunikacije. Jednako su važne geste, izrazi lica, koje ga prate, to jest neverbalna komunikacija. Maksimalna važno znati i pratiti neverbalne aspekte komunikacije u pregovorima sa stranim partnerima, koji predstavljaju različite religije i kulture.

Kultura govora u poslovnoj komunikaciji, ne samo vidi kao poseban oblik ponašanja i sustava znakova. Poslovni razgovor uključuje verbalno, logično, neverbalne i psihološki kulture. Osnova kulture komunikacije je međusobno poštovanje i dobru volju, to je od tih osobina u mnogo čemu ovisi o rezultatu tijeku pregovora.

Poslovni razgovor - je razmjena informacija i mišljenja, bez uključivanja sporazum ili ugovor, kao i ne uključuje donošenje odluka potrebnih za izvršenje. To može prethoditi pregovora.

Pregovori preko formalnog postupka, koja nosi specifičan. Rezultat pregovora, u pravilu, ograničen na potpisivanje dokumenata i definiranje međusobnih obveza. Tijekom pripreme pregovora važno je definirati svoj predmet, kako bi pronašli partnere za njihovu provedbu, razumjeti interese naših partnera i vlastitu, razviti plan za pregovarački odaberite izaslanstvo stručnjaka za rješavanje organizacijskih problema i da izda potrebne materijale. Tijekom pregovora, u pravilu, to se odvija u okviru programa: početak komunikacije - razmjenu informacija -argumentirovanie, kontrargumentirovanie - razvoj i odobravanje odluka - završetak pregovaračkog procesa.

Govor kulture u poslovnoj komunikaciji pruža priliku za ulazak u velike transakcije i povećanje temeljnog kapitala. Svatko tko želi poboljšati na tom području ima velike mogućnosti zbog poslovnog bontona je napisano mnogo knjiga, ali tu su i radionice i tečajevi, trening novak gospodarstvenika. Glas komunikacija u poslovnim pregovorima naoružavanje ne samo teoretsko znanje, ali i praktične vještine potrebne u području poslovne komunikacije, otkriva specifičnost interakcije ljudi kroz korištenje jezika. Jezik je, pak, nije samo sredstvo ljudske komunikacije, ali i djeluje kao instrument znanja i razmišljanja alat. Dakle, glasovna komunikacija u poslovnim pregovorima između ljudi - to je glavni mehanizam za ostvarivanje ciljeva koji podrazumijeva psihološki povoljan postavke. Učinkovita komunikacija s partnerima kako bi se osiguralo pozitivno stanje i stvoriti mogućnosti za nastavak suradnje, tako da je važno biti u mogućnosti ukloniti negativne emocije sugovornika, biti vješti u psihološkim rješenja. Vještine sukob bez razgovori koje rezultiraju kao posljedica, do toga win-win je viša škola poslovne komunikacije.