Kako razgovarati učinkovito

Uz potrebu za zapošljavanjem često doživljavaju ljudi koji nemaju posebnu edukaciju u području HR-a, a na pitanje kako se obavlja razgovor, on postaje njihov glavni. Prije nego što se odlučite kako provesti intervju, trebali upoznati s postojećim vrstama intervjua: britanskih, njemačkih, američkih i kineskih. Ove tehnike usredotočiti na različite aspekte profesionalnosti podnositelja prijave, ali većina regrut vole kombinirati značajke sve četiri.

Odlučivanje kako voditi intervju za posao, anketar treba odrediti kriterije odabira za stručnjaka u određenom položaju, podešavanje opis radnog mjesta na temelju prethodnog iskustva, odabir i napraviti bilješke na životopis zanimljivih kandidata, tako da u trenutku razgovora ne zaboravi razjasniti važne detalje. Pitanja za intervju je bolje razmišljati unaprijed i pripremiti popis, zapravo vjerojatno, razgovori će se voditi s nekoliko kandidata, tako da morate biti sigurni da ništa neće biti izgubljeno.

Izravno intervju sama je podijeljena u tri faze: instalacije kontaktne informacije i završetak razgovora. Prema istraživanju psihologa, ljudsko rješenje, koje obavljaju intervju, u mnogo čemu ovisi o prvom dojmu, koji se razvija u prvih nekoliko minuta susreta, ali nije uvijek istina. Dakle, na početku razgovora, prije prelaska na glavni dio intervjua, to je poželjno provesti neko vrijeme na instalaciju prijateljski prijateljska atmosfera.

Informativni intervjuiranje fazi, najduže vremena, s ciljem dobivanja podataka o ne samo iskustvo i vještine, ali i informacije o psihološkim karakteristikama kandidata, na primjer, njegove komunikacijske vještine, vitalni pozicija - aktivno ili pasivno temperamenta. Postoje tri glavne vrste pitanja, koja su postavljena u intervjuu: biografske, situacijski, criterial. Biografski podaci o traži dokaze - gdje su ljudi naučili kako ima iskustvo i vještine; criterial pitanja radi saznate kako kandidat ispunjava uvjete za određeno radno mjesto; Odgovori na situacijskih pitanja dati ideju o mogućoj ljudskog ponašanja u slučaju raznih problema.

Svaki anketar bira kako voditi intervju, pitanja biti postavljena. Međutim, postoje opće smjernice. Treba pitati otvorena pitanja koja ne sadrže upute. Zatvorena pitanja su pogodni za daljnje informacije. Govoreći s kandidatom za iskustva, morate shvatiti važnost svojih vještina i znanja o kriterijima za posao. U isto vrijeme, to treba imati na umu da je znanje i vještine - to je samo pola bitke - potrebno je znati što motivira osobu, tako da bi trebao biti siguran da postavljaju pitanja motivacijski. Tijekom intervjua, obratite pozornost na geste, izrazi lica - govor tijela, ona može dati neke ideje o psihološkim karakteristikama kandidata, pa čak i koliko je iskrena vaš sugovornik.

Na kraju intervjua možete reći više detalja o poslu, nakon što kandidat priliku da mu postave pitanja. Dakle, možete vidjeti kako se ljudi pripremiti za intervju, ako je informacija o tvrtki okupili i pozicije, i stoga, koliko je zainteresiran za ovu poziciju, s druge strane, ti pokazati svoju otvorenost.

Treba imati na umu da je intervju može nositi dva cilja: procijeniti koliko je pravo za vas ili kandidata, to se događa i uvjeriti podnositelja zahtjeva da je post - upravo ono što je potrebno. Stoga, kako intervju - izbor strategije ponašanje može ovisiti o tome da li određenog kandidata ili ako jednostavno trebate bolje pokupiti.