Uloga marketinga

Sada je nemoguće zamisliti bilo koji posao koji bi mogao biti pokrenut ili izveden bez upotrebe marketinških alata. Otvaranje vlastitog poslovanja zahtijeva ne samo veliku količinu novca, već i ideju koja bi bila uspješna. I kako provjeriti hoće li vaša ideja biti tražena? Za koje će dijelove stanovništva biti važno?

Oslanjajući se na tvrtke za istraživanje tržišta mogu mijenjati svoje aktivnosti. Takve se studije provode u svrhu prikupljanja podataka i analize interesa potrošača, karakteristika, ideja za poboljšanje i promociju proizvoda na tržištu. Možete naručiti marketinšku studiju kako bi saznali konkurente osobno i njihov uspjeh na tržištu. Zadaci ovdje su potpuno drugačiji.

Rezultati ovih postupaka pomažu menadžerima da donose odluke o izboru tržišta, ciljanoj publici, regiji, poslovnoj strategiji i razvoju mjera za praćenje njihove provedbe.

Postoje samo dvije vrste takvih istraživanja, ali one su, pak, podijeljene u druge podvrste. Studijsko se istraživanje provodi na temelju sekundarnih podataka, koji se mogu naći u službenim izvorima, publikacijama državne statistike, trgovačkim društvima i udrugama itd. Dakle, možete dobiti ideju o općim trendovima na tržištu, akcijama konkurenata. Ali to može biti samo prva faza i zahtijeva pojašnjenje drugim metodama.

Za detaljniju analizu preporučuju se terenska metoda. Podijeljeni su na kvalitativno i kvantitativno, ali svi su povezani s izravnom komunikacijom s potencijalnim potrošačima. To može biti anketa, intervju, telefonska anketa, upitnik putem pošte.

Ove metode imaju svoje prednosti i nedostatke, a izbor ovisi o mnogim čimbenicima. Najčešće takva istraživanja traju malo vremena za ispitanike i ne otkrivaju razloge i nijanse.

Postoji tako posebna vrsta kao intervju fokus grupa (FGI), koji uključuje dugu dubinsku raspravu s posebno odabranom skupinom ispitanika koji otkrivaju mišljenje potrošača o ovom pitanju, što omogućuje pogled na korijen procesa i ozbiljno pristupanje planiranju pokretanja novosti.

Svaka tvrtka može naručiti istraživanje prema svojim sposobnostima i ciljevima, ali to uopće nije moguće. Kupci na ovom tržištu su banke, pružatelji internetskih usluga i tvrtke drugih komunikacija, trgovačkih društava, restorana i svih vrsta poslovanja koje se odnose na područje potrošnje. Stoga, ne treba pokušati razvijati posao "slijepo", trošak takvih materijala će se isplatiti mnogo puta.